eMarketing trend 2009

สวัสดีค่ะ

วันนี้เปิ้ลมีบทความเกี่ยวกับแนวทางการตลาดในปี 2009 มาเล่าให้ฟังค่ะ เพื่อให้พวกเราได้นำความรู้อันนี้ ไปปรับปรุงกับการทำธุรกิจของเราในปี 2009 ที่จะถึงนี้นะคะ..ไปตามอ่านกันเลยดีกว่าค่ะ

เมื่อไม่นานมานี้ บริษัทที่ปรึกษาที่มีชื่อเสียงชื่อ แบรนด์ คียส์ (Brand Keys) ได้ออกมาเสนอความเห็นของตน ซึ่งดูแล้วน่าสนใจทีเดียว แม้ว่าการนำเสนอจะยึดเอาการตลาดของสหรัฐฯ เป็นศูนย์กลางเสียเป็นส่วนใหญ่ แต่นักการตลาดทั่วโลกต่างก็ยอมรับว่าการเปลี่ยนแปลงทางการตลาดของสหรัฐฯ ย่อมมีผลกระจายต่อทิศทางการตลาดของประเทศอื่นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

ฉะนั้น การได้เรียนรู้ความเห็นของบริษัทที่ปรึกษารายนี้ อาจจะช่วยในการต่อยอดความคิดของนักการตลาดที่เหลือได้หนทางหนึ่ง

โดยสรุปแล้ว แนวโน้มทางการตลาดที่สำคัญๆ 9 ประเด็น ได้แก่
ประการแรก ประเด็นด้านราคาที่ผันผวนจะยังคงเป็นเงื่อนไขสำคัญของสินค้าประเภทโภคภัณฑ์ ทั้งนี้เนื่องมาจากแรงกดดันจากภาคการเงินที่เห็นชัดว่าขาดความเชื่อมั่นใน การดำเนินกิจกรรมทางเศรษฐกิจ ขณะเดียวกันผู้บริโภคก็มีแนวโน้มที่จะปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการใช้จ่ายที่มี ความระมัดระวังและคิดหน้าคิดหลังมากขึ้น

นั่นหมายความ ว่าผลทางจิตวิทยาจะยังคงครอบคลุมบรรยากาศส่วนใหญ่ในตลาดโลก ไม่ว่าระดับรายได้ของภาคครัวเรือนจะเพิ่มขึ้นหรือลดลงก็จะทำให้ความระมัด ระวัง และความพยายามเป็นนักช้อปที่ชาญฉลาดยังคงอยู่ตราบใดที่ไว้ใจสถานการณ์ทาง เศรษฐกิจไม่ได้ ดังนั้น นักการตลาดสินค้าโภคภัณฑ์ก็คงต้องใช้การหั่นราคาขายต่อหน่วยสู้กับภาวะถดถอย ทางเศรษฐกิจได้เพียงช่องทางเดียว

ประการที่สอง ประเด็นของการสร้างความแตกต่าง อรรถประโยชน์ในการใช้สอย และมูลค่าเพิ่มของสินค้า จะเป็นช่องทางที่ทำให้สินค้าหลายประเภทอยู่รอดได้ทางการตลาด กลยุทธ์ที่ว่านี้จะเป็นไปได้ก็ต้องอาศัยเครื่องมือหลัก 2 ประเภทคือ (1) ทีมงานด้านการวิจัยและการพัฒนาเพื่อหานวัตกรรม (2) ทีมงานด้านการโฆษณารวมทั้งเอเยนซี่โฆษณา

ทั้งสองทีม นี้จะต้องเจาะลึกเพื่อหาทางเพิ่มคุณค่าของสินค้า และหาทางสื่อสารสิ่งที่เพิ่มขึ้นในตัวของสินค้านั้นอย่างมีประสิทธิภาพให้ ถึงตัวผู้บริโภค เพื่อให้แบรนด์ของสินค้าอยู่ในใจของลูกค้าตลอดเวลาและนึกถึงก่อนแบรนด์อื่นๆ

ความสามารถในการพัฒนาตัวสินค้าเพื่อให้เกิดความแตกต่างและคุณค่าเพิ่มถูกคาดหวัง ว่าจะช่วยเพิ่มยอดขายและมูลค่าเพิ่มของสินค้าในปี 2009 ได้ ขณะที่การจัดกิจกรรมการส่งเสริมการจำหน่ายเป็นเพียงการตรวจสอบถึงความรับรู้ ที่เป็นสภาวะปัจจุบันของลูกค้า อย่างไรก็ดี การปรับลดราคาให้ต่ำกว่าสินค้าของคู่แข่งก็จะได้รับการพิจารณาให้เป็นตัว ช่วยสร้างความแตกต่างของสินค้าที่ดีได้อย่างหนึ่ง ที่เชื่อว่านักการตลาดของแบรนด์ต่างๆ จะไม่ละเลย

ประการที่สาม คำมั่นสัญญาว่าจะซื้อจากลูกค้าจะกลายเป็นสัญญาณที่จำเป็นเพื่อให้นักการตลาด โลกกล้าที่จะดำเนินการใดๆ ต่อไป แต่ต้องแยกให้ได้ว่าเป็นคำมั่นสัญญาที่เป็นจริง ไม่ใช่เพียงการตอบแบบสอบถามเพื่อเอาใจนักการตลาดเท่านั้น

วิธีการที่จะทำให้เกิดคำมั่นสัญญาได้ จะเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อสิ่งที่ผู้ประกอบการและนักการตลาดนำเสนอหรือสัญญาว่า จะนำเสนอเกินกว่าหรือเหนือกว่าความคาดหมายของลูกค้าเท่านั้น

ช่องทางการตลาดที่จะช่วยสร้างและเพิ่มพูนคำมั่นสัญญาที่เชื่อว่าจะยังคงมี ประสิทธิภาพในการดำเนินงานในปี 2009 น่าจะมีอยู่ด้วยกัน 4 ช่องทางคือ (1) แพลตฟอร์มที่ใช้ในระยะยาวและต่อเนื่องอย่าง ทีวีออนไลน์ (2) คอนเท็กซ์ เช่นการจัดโปรแกรมเฉพาะ หรือเว็บเพจเชื้อเชิญ (3) เมสเซจ ด้วยการส่งข้อมูลทางงานโฆษณาหรือนิเทศสัมพันธ์ (4) ประสบการณ์ ผ่านทางการจัดกิจกรรมพิเศษ เช่น เทรดโชว์ หรือ เอ็กซิบิชั่น หรือการจัดงานปาร์ตี้ แบบที่ทัปเปอร์แวร์นิยมทำ

ประการที่สี่ การวางแผนมีเดียจะต้องออกแนวนวัตกรรม เน้นการสัมผัสได้ และเป็นมีเดีย 2 ทาง ด้วยการนำเอาแบรนด์ มาบวกกับสมการของมีเดีย เพื่อให้เกิดคำมั่นสัญญาว่าจะเกิดการซื้ออย่างชัดเจน

แผนงานด้านมีเดียในปี 2009 จะต้องไร้การสะดุดหยุดชะงัก สร้างความน่าเชื่อถือที่เพียงพอ มุ่งเน้นรองรับลูกค้าเป็นการส่วนตัวแทนแบบเหมาๆ ไม่เจาะจง ซึ่งอาจจะรวมถึงนวัตกรรมทางด้านเทคโนโลยีด้วยซ้ำ

เทคโนโลยีที่น่าจะได้รับความสนใจจากนักการตลาดมากขึ้นคือ อุปกรณ์มือถือ ซึ่งจะช่วยเจาะให้ถึงตัวลูกค้าได้ดีขึ้น และเป็นการหันเหออกไปจากคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะอย่างจริงจัง อย่างไรก็ตาม คูปองส่วนลดเพื่อส่งเสริมการขายก็ยังคงจะมีประสิทธิภาพในการช่วยส่งเสริมการ จำหน่ายต่อไป ควบคู่กับโซเชียล เน็ตเวิร์ก หรือการเน้นการมีส่วนร่วมในกิจกรรมของชุมชน

ประการที่ห้า ความพยายามและการทบทวนนโยบาย “กรีน” อาจจะยังคงเป็นทางเลือกหนึ่งของนักการตลาดโลก เนื่องจากกระแสตื่นตัวและใส่ใจในการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมจะเป็นเงื่อนไขภาค บังคับมากขึ้น หมายความว่า แบรนด์ต่างๆ จะต้องหาทางวางตำแหน่งทางการตลาดของตนในด้าน “กรีน” มาร์เก็ตติ้ง” ให้ได้ เพื่อสนับสนุนโอกาสในการอยู่รอดอย่างยั่งยืน

ทางด้านผู้บริโภคคงจะมองเชิงลึกมากขึ้น พร้อมทั้งอยากเห็นหลักฐานประกอบ มากกว่าคำพูดเพียงอย่างเดียว ซึ่งอาจจะทำให้นักการตลาดอาจจะต้องถึงขั้นปรับเปลี่ยนกระบวนการผลิต

ประการที่หก การทบทวนและวางบทบาทของแบรนด์ใหม่ จะเป็นหนึ่งในประเด็นที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ โดยมีมติที่เกี่ยวข้อง 3 มิติสำคัญคือ (ก) ความสุขความพอใจของลูกค้า (ข) ความจงรักภักดีและ (ค) คำสั่นสัญญาว่าจะซื้อ

นักการตลาดจะต้องทำให้มั่นใจ ว่านโยบายด้านการบริหารแบรนด์ จะสามารถสอดคล้อง และสร้างความสมดุลของมิติทั้ง 3 ด้านข้างต้นได้อย่างเหมาะสม

ประการที่เจ็ด พฤติกรรมของผู้บริโภคอาจจะไม่สะท้อนทัศนคติและความตั้งใจในการซื้อสินค้า อย่างมั่นใจ นักการตลาดที่เคยมีความเชื่อมั่นว่าตนรู้จักและเข้าใจลูกค้าของตนดีแล้ว อาจหงายหลังเพราะลูกค้า ที่ว่ารู้จักกันดีอาจจะไม่ได้เป็นลูกค้าที่ตัดสินใจ ซื้อสินค้าของตนหรืออาจจะไม่ได้ชอบสินค้าของตนอีกต่อไป

ใน ปี 2009 จึงเป็นปีที่นักการตลาดต้องทบทวนตนเอง และหาทางสร้างความมั่นใจอีกครั้งหนึ่งว่าพฤติกรรมของลูกค้าแบบใดที่จะเกิด การตัดสินใจซื้อสินค้าจริงๆ การทบทวนในเรื่องนี้อาจจะรวมไปถึงการแยกกลุ่มลูกค้า เป็นกลุ่มย่อยๆ ให้ขาดให้ได้ เพื่อกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดรองรับได้อย่างเหมาะสม

ประการที่แปด ความคาดหวังของผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้น ปี 2009 เป็นปีที่นักการตลาดต้องหาทางปรับปรุงแบรนด์ของตนให้มีภาพลักษณ์และตัวตนที่ สอดคล้องกับความคาดหวังของผู้บริโภค เพราะลูกค้าได้ปรับเปลี่ยนตนเองแทบจะทุกวัน รวมทั้งแสวงหาเทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลา

มีความเชื่อกันว่า นักการตลาดคงจะหลีกเลี่ยงกับการใช้ระบบไฮเทคที่ดีขึ้นไม่ได้ และสิ่งนี้คงจะเป็นแนวคิดหนึ่งที่จะช่วยให้แบรนด์ของตนแตกต่างและโดดเด่น ขึ้นมาจากคู่แข่งกัน

ประการที่เก้า หาทางทำให้วิถีชีวิตของแบรนด์และของลูกค้าดีขึ้นให้ได้ คือคำตอบสุดท้ายของแนวโน้มการตลาดในปีหน้า

ท้ายที่สุดคือ “ทำให้ง่ายขึ้นสะดวกขึ้น” ตามความต้องการของลูกค้าไม่ว่าจะเป็นเรื่องของโทรศัพท์มือถือ เซิร์จเอ็นจิน หรือแม้แต่ผลิตภัณฑ์ซักเสื้อผ้า หรือโปรแกรมการท่องเที่ยวที่มีให้เลือกตัดสินใจ

ที่เป็นเช่นนี้ ยังน่าจะมาจากแรงกดดันด้านการแข่งขันที่ยังคงมีความรุนแรงสูง ซึ่งลำพังเพียงการหั่นระดับราคาแข่งขันคงจะไม่เพียงพออย่างแน่นอน

พูดง่ายๆ คือ ปี 2009 จะเป็นปีที่ไม่ธรรมดาทางด้านการตลาดโลก ซึ่งทำให้นักการตลาดต้องหาทางทำให้มีความมั่นใจในระดับหนึ่งว่าจะสามารถผ่าน พ้นความยากลำบากในปีแย่ๆ มากปีหนึ่งไปได้ ด้วยการใช้วิติของตัวแปรในทางการตลาดที่หลากหลายซับซ้อน และลึกซึ้งมากขึ้น

นั่นเป็นแนวโน้มที่นักการตลาดมะกันคาดว่าน่าจะมีบทบาทต่อไปในปี 2009 หรือปี 2552 แต่สำหรับเมืองไทยที่มีสภาพของตลาด พฤติกรรมผู้บริโภค วิถีชีวิต สภาวะเศรษฐกิจ สังคม การเมือง ที่ค่อนข้างแตกต่างอย่างมากกับสหรัฐอเมริกา ทำให้การทำตลาดของเมืองไทยน่าจะต่างไปพอสมควร และนี่คือแนวโน้มการตลาดที่เชื่อว่าจะมาแรงในบ้านเรา

1.นิวมีเดียมาแรง
จ่ายน้อย ประสิทธิภาพสูง

อาจารย์ ชลิต ลิมปนะเวช คณบดี คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ หรือเอแบค ได้ให้ทัศนะเกี่ยวกับแนวโน้มการตลาดในปีหน้าว่าเครื่องมือที่มีต้นทุนต่ำ แต่ให้ประสิทธิภาพสูงจะถูกนำมาใช้มากขึ้น ทั้งนี้เป็นที่ทราบกันดีว่าในปีหน้าปัญหาเศรษฐกิจยังคงรุมเร้าประเทศไทยโดย เป็นผลจากภาวะเศรษฐกิจโลกที่ชะลอตัว ขณะที่ปัญหาการเมืองและเศรษฐกิจในประเทศก็ยังคงอยู่ ดังนั้นภาคเอกชนจึงพยายามตัดค่าใช้จ่ายที่เห็นว่าจำเป็นน้อยที่สุด ซึ่งหนึ่งในนั้นคืองบโฆษณา ทำให้คาดการณ์ว่าอุตสาหกรรมโฆษณาในปีหน้าจะไม่มีการเติบโต หรือเติบโตเพียง 1-2% เท่านั้น เนื่องจากธุรกิจหันมาใช้งบในการทำกิจกรรมการตลาดมากขึ้น เพราะสามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้ตรงกลุ่มเป้าหมาย

นอกจากนี้ยังมีสื่อใหม่ๆอย่างดิจิตอลมีเดีย เว็บไซต์ เอสเอ็มเอส อีเมล์ ที่จะมาแรง แต่หากเป็นสินค้าที่เจาะกลุ่มผู้บริโภคที่มีวัย 50 ปีขึ้นไป อาจยังต้องพึ่งสื่อแบบเก่า อย่างหนังสือพิมพ์ นิตยสาร และทีวีบ้าง เพราะคนอายุ 50 ปีขึ้นไปส่วนใหญ่ใช้อินเทอร์เน็ตไม่ค่อยเป็น แต่ถ้าเป็นกลุ่มอายุ 45 ปีลงมา จะบริโภคสื่อดิจิตอลมากกว่า

“อีเมล์ มาร์เกตติ้ง ส่งถึงคนเป็นแสน เป็นล้าน ด้วยต้นทุนไม่กี่หมื่น ในขณะที่ทีวีสื่อถึงคนได้เป็นล้านก็จริง แต่ก็จ่ายเป็นแสน” ชลิต ลิมปนะเวช กล่าว

เทรนด์ของการโฆษณาประชาสัมพันธ์จะทำให้เกิด ธุรกิจใหม่ๆที่ทำด้านนิวมีเดีย เพราะในภาวะที่เศรษฐกิจฝืดเคียง ธุรกิจก็จะหันมาสนใจเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ ให้ผลคุ้มค่า ภายใต้งบที่ไม่สูงเกินไป 4-5 ปีที่แล้วยังไม่ค่อยมีใครใช้นิวมีเดียอย่างจริงจัง ส่วนหนึ่งอาจเป็นเพราะไม่สามารถวัดผลได้ชัดเจน แต่ในปีหน้าหากกระทรวงไอซีที มีการออกนโยบาย 3G หรือ ไวแม็กซ์ อย่างเป็นรูปธรรม ก็จะช่วยผลักดันให้นิวมีเดียเกิดและเติบโตอย่างรวดเร็ว

ในขณะที่คอลเซ็นเตอร์ก็ยังไปได้เรื่อยๆ เนื่องจากผู้ประกอบการของไทยทำไม่ถูกหลัก แทนที่จะทำให้ลูกค้าพอใจ กลับทำให้ไม่พอใจ พูดจาไม่ดีบ้าง รอแล้วไม่มีเจ้าหน้าที่มารับสายบ้าง สายไม่ว่างบ้าง ทว่ารูปแบบคอลเซ็นเตอร์จะถูกนำมาประยุกต์กับการสื่อสารผ่านนิวมีเดียที่เปิด โอกาสให้ผู้บริโภคติชม ถามข้องสงสัย หรือร้องเรียนเรื่องราวต่างๆเกี่ยวกับการให้บริการ

“นิวมีเดียเป็นเครื่องมือที่ลงทุนต่ำสุด แต่เข้าถึงคนได้มาก ค่าใช้จ่ายแต่ละปีไม่ถึงหมื่น ที่เหลือเป็นเงินเดือนเว็บมาสเตอร์ เบ็ดเสร็จรวมทุกอย่างแล้วก็ประมาณค่าใช้จ่ายไม่เกิน 5 แสนต่อปี ซึ่งถ้าเป็นโฆษณาทีวี แค่ 2 สปอตก็หมดงบแล้ว”

นอกจากนี้ รูปแบบการทำการตลาดโดยตรง เช่น ไดเร็กเซล ก็จะมีการใช้มากขึ้น เพราะต้นทุนต่ำ หากขายไม่ได้ เจ้าของสินค้าก็ไม่ต้องเสียอะไร ถ้าขายได้ก็หักให้พนักงานขายตามสัดส่วน ประกอบกับแนวโน้มการว่างงานในปีหน้ามีสูง ก็เป็นโอกาสที่คนจะหาอาชีพใหม่อย่างไดเร็กเซลมากขึ้น เพราะที่ผ่านมาเวลาเศรษฐกิจฝืด ธุรกิจไดเร็กเซลกลับคึกคัก

“ในปีหน้าอะไรที่ใช้ต้นทุนต่ำแต่ให้ประสิทธิภาพสูงจะมาแรง ดิจิตอลมีเดียเป็นตัวอย่างหนึ่งที่เราจะได้เห็นกันในปีหน้า ปัจจุบันผู้บริโภคไทยกว่า 40 ล้านคนล้วนแต่มีโทรศัพท์มือถือ และอีกเป็นสิบๆล้านคนที่เล่นไฮไฟว์ ยาฮู กูเกิ้ล ฮอตเมล์ ซึ่งเวลาที่นำมาประยุกต์เป็นเครื่องมือการตลาดแล้ว เครื่องมือเหล่านี้จัดได้ว่ามีต้นทุนที่ถูกมาก จะเรียกว่าถูกที่สุดก็ว่าได้ หรือที่เรียกว่า Cost per Rating Point” ชลิต กล่าว

2. ดิจิตอล…การตลาดอินเทรนด์
กลยุทธ์หาฐานลูกค้าใหม่บนเน็ต

การตลาดดิจิตอล มีแนวโน้มว่าจะเข้ามาบทบาทในทางการตลาดมากขึ้น เพื่อช่วยผู้ประกอบการในต่างประเทศที่หวังจะดึงลูกค้าใหม่เข้ามาไว้ในพอร์ต มากขึ้น และธำรงรักษาฐานลูกค้าเดิมที่นิยมใช้เครือข่ายอินเทอร์เน็ต และบริการสื่อสารบนโทรศัพท์มือถือ

หลังจากแนวโน้ม การใช้บริการบนตลาดออนไลน์มีอัตราการเติบโตสูงมาอย่างต่อเนื่อง และทำท่าว่าจะเป็นแหล่งรายได้เสริมของกิจการในอนาคตอันใกล้นี้ การตลาดดิจิตอลนับวันจะเข้าไปช่วยผู้ประกอบการในการนำเสนอสินค้าที่ครบวงจร เพราะการตลาดดิจิตอลสามารถเชื่อมโยงการติดต่อและความสัมพันธ์แบบ real time ระหว่างผู้ผลิตสินค้าและลูกค้าของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพที่สุดในขณะนี้

ความแตกต่างที่เห็นได้ชัด เมื่อทำการเปรียบเทียบการตลาดดิจิตอลกับการตลาดแบบดั้งเดิม เช่น การโฆษณาทางทีวี หรือบิลบอร์ด หรือหนังสือพิมพ์แล้ว จะพบว่าหนทางดั้งเดิมล้วนแต่เป็นการสื่อสารทางเดียว ขณะที่การตลาดดิจิตอลสามารถทำการตอบโต้ ตอบสนองต่อความต้องการ และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับลูกค้าแต่ละรายได้ทันที

ดังนั้น ข้อมูลย้อนกลับ หรือ feed back ที่ผู้ประกอบการได้รับจากการใช้การตลาดดิจิตอลจะสามารถนำมาทำความเข้าใจ เกี่ยวกับความต้องการของลูกค้า เพื่อทำการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ หรือแม้แต่จะสร้างฐานลูกค้าที่ภักดีต่อตรายี่ห้อได้ง่ายดายและดีขึ้นในอนาคต

จากการศึกษาของนักการตลาดในต่างประเทศ พบว่า ลูกค้าที่เป็นคนรุ่นใหม่ เป็นพวกกระหายเทคโนโลยีสารสนเทศ มีทัศนคติและความเชื่อในทางบวกต่อการสื่อสารด้วยอินเทอร์เน็ต และโทรศัพท์มือถือ ทำให้นักการตลาดเริ่มแน่ใจมากขึ้นว่า “การตลาดดิจิตอล” จะเข้ามาเป็นช่องทางการตลาดและเครื่องมือที่ทรงพลังในอนาคตอันใกล้นี้

ด้วยเหตุนี้ บริษัทที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะในด้านการทำ อี-บิสซิเนส ทั้งในด้านการบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศ และทักษะทางการตลาดจึงหันมาพัฒนาบริการเพื่อให้บริการที่สามารถจะช่วยผู้ ประกอบการในการบริหารงานการตลาดดิจิตอลผ่านระบบ SMS หรือ short messaging servicesที่ทำให้เกิดการโต้ตอบแบบทันที

สำหรับลูกค้า อย่างจริงจังในระยะ 1-2 ปีที่ผ่านมานี้ ผู้ประกอบการที่หันมาใช้ช่องทางการตลาดแบบการตลาดดิจิตอลอย่างจริงจัง มากกว่าธุรกิจประเภทอื่นๆ ในตอนนี้ได้แก่ ธุรกิจที่ให้บริการทางการเงิน ธุรกิจค้าปลีก โทรคมนาคม และสินค้าอิเล็กทรอนิกส์เพื่อครัวเรือน ซึ่งในย่านเอเชียนี้ การตลาดดิจิตอลมีความก้าวหน้าและพัฒนาไปมากในผู้ประกอบการในตลาดมาเลเซีย จีน ฮ่องกง ไต้หวัน และเกาหลีใต้

นอกเหนือจากบริษัท ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารจัดการอี-บิสิเนสแล้ว ผู้ให้บริการด้าน call center ก็เป็นองค์ประกอบที่สำคัญอีกประการหนึ่ง ที่จะช่วยให้งานการตลาดดิจิตอลประสบความสำเร็จได้เร็วขึ้น เพราะ call center เป็นจุดศูนย์รวมของข้อมูลข่าวสารของลูกค้าที่ติดต่อเข้ามา จนกลายเป็นฐานข้อมูลใหญ่ที่ดำเนินกระบวนการจำหน่ายต่อได้อย่างรวดเร็ว

อุปสรรคที่ดูเหมือนว่าจะยังคงเกิดขึ้นในการทำงานของ call center คือ ประการแรก การใช้พนักงานให้บริการที่น้อยเกินไปทำให้ลูกค้าที่โทรศัพท์เข้ามาเพื่อสอบ ถามข้อมูลต้องรอเป็นเวลานานมาก ประการที่สอง ความเชี่ยวชาญชำนาญในตัวผลิตภัณฑ์และบริการที่อาจจะมีการเปลี่ยนแปลงอย่าง รวดเร็ว ทำให้การตอบคำถามข้อสงสัยของลูกค้าไม่น่าประทับใจนัก

ประการที่สาม การทำงานร่วมกันและเสริมซึ่งกันและกันของการตลาดดิจิตอลกับการโฆษณาด้วยวิธี การดั้งเดิม ซึ่งจะทำให้มั่นใจมากขึ้นว่าจะทำงานการตลาดได้ครบวงจร และเข้าถึงลูกค้าได้มากที่สุด

ข้อดีของการตลาดดิจิตอล อาจประมวลได้ ดังนี้ ประการแรก เป็นเครื่องมือสำคัญที่จะทำผู้ประกอบการสามารถตรวจจับข้อมูลส่วนตัวของ ลูกค้า เพราะจะบันทึกอีเมลของลูกค้าแต่ละรายได้ครบถ้วน ประการที่สอง การตลาดดิจิตอลทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าได้ติดต่อกับผู้ประกอบการโดยตรง ไม่ต้องผ่านบุคคลที่สาม การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าจึงเป็นไปได้ง่ายขึ้น โดยเฉพาะลูกค้าที่ค่อนข้างจะสงวนสิทธิ์การล้วงความลับส่วนตัวจากบรรดานักขาย ทั้งหลาย

ประการที่สาม การตลาดดิจิตอลทำให้ผู้ประกอบการไม่เพียงแต่รับรู้ความต้องการในสินค้าของตน แต่ยังอาจจะรับรู้ในความต้องการด้านอื่นของลูกค้าอีกด้วย เช่น หากลูกค้าซื้อตู้เย็นใหม่หรือเครื่องซักผ้าใหม่พร้อมๆกัน เดาได้ว่าลูกค้าอาจย้ายเข้าไปอยู่ในบ้านหลังใหม่ และอาจกำลังต้องการอุปกรณ์ไฟฟ้าหรือเครื่องตกแต่งอื่นๆ สำหรับบ้านเพิ่มเติมด้วย

ประการที่สี่ ที่ผ่านมาแบรนด์ดังที่ไม่ค่อยได้ให้ความสนใจกับการตลาดดิจิตอลพบว่า ตนสูญเสียฐานลูกค้าวัยรุ่นที่นิยมเข้าไปในตลาดออนไลน์ไปมากขึ้นเรื่อยๆ การเข้าไปใช้การตลาดดิจิตอลจึงเป็นการรักษาลูกค้าในกลุ่มนี้ไว้อย่างได้ผล วิธีหนึ่ง

ประการที่ห้า ช่วยให้ผู้ประกอบการเข้าถึงลูกค้าต่างเพศได้อย่างมีประสิทธิผล จากการศึกษาพบว่ากลุ่มลูกค้าผู้ชายกับผู้หญิงมีลักษณะของการเข้าตลาดดิจิตอล แตกต่างกัน เช่น ผู้ชายจะเข้าไปในตลาดดิจิตอลเพิ่มต่อเติมสิ่งที่ตนสนใจในตลาดแบบออฟไลน์ เช่น การชมรายการแข่งขันฟุตบอล หรือสำรวจรุ่นรถยนต์ที่ตนสนใจจะซื้อ ส่วนกลุ่มผู้หญิงเข้าไปสู่ตลาดออนไลน์เพื่อให้ได้ใกล้ชิดกับผู้ประกอบการที่ ตนเป็นลูกค้าอยู่มากขึ้น หมายความว่าเป็นลูกค้าในตลาดดั้งเดิมอยู่แล้ว แต่ต้องการแสวงหาข้อมูลของแบรนด์นั้นเพิ่มเติมจากตลาดออนไลน์

สุรีทิพย์ ละอองทอง ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด บอกว่าการลงทุนกับสื่อดิจิตอลนั้นทางมาสด้าได้แยกออกเป็น 2 ส่วน ส่วนแรกนั้นเป็นการโฆษณาในเว็บไซต์ทั่วไป และส่วนของเว็บไซต์ของมาสด้า www.mazda3myway.com ซึ่งส่วนที่ 2 นั้นใช้งบประมาณไม่มากนัก แต่สามารถให้ข้อมูลได้มากกว่า และชัดเจนที่สุด

ส่วนกลุ่มลูกค้าวัยรุ่นที่เป็นพวกชอบสนุกสนานบันเทิง จะเข้าไปสู่การตลาดดิจิตอล เพื่อแสวงหาเกมใหม่ๆ และเพื่อติดต่อกับเพื่อนๆ ของตน กลุ่มนี้ได้ปรับและเปลี่ยนเว็บไซต์ที่ค้นหาอย่างรวดเร็วเพื่อแสวงหาสิ่ง ใหม่ๆ และเพื่อติดต่อแบบตอบโต้ทันทีได้

ดังนั้น การตลาดผ่านมีเดียดั้งเดิมก็ไม่ได้ไม่สำคัญเสียทีเดียว เพียงแต่ผู้ประกอบการในต่างประเทศหันมาจักสรรเงินเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ ให้กับการตลาดดิจิตอล
3.แบรนด์ รีวิว - คอร์ปอเรต เชนจ์

ทิศทางของการสื่อสารการตลาดมีการขีดเส้นเขตแดนมายาวนาน แบ่งพรมแดนเป็นเหนือและใต้เส้น เป็นเทรนด์การตลาดที่เปลี่ยนแปลงมาโดยตลอดนับแต่หลังศตวรรษที่ 20 หลังผ่านวิกฤติต้มยำกุ้ง นักการตลาดยังคงเดินเกมสื่อสารการตลาดในรูปแบบที่ไม่เปลี่ยนไปจากเดิม คือการใช้สื่อหลัก ทีวี วิทยุ นิตยสาร หนังสือพิมพ์ และป้ายบิลบอร์ด เป็นเครื่องมือในการเจาะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่รวมตัวกันและเรียกว่า แมส งบโฆษณาส่วนใหญ่ 80-90% ถูกเทไปใช้กับสื่อหลักเหล่านี้ ครองพื้นที่ Above the lineเหนือเส้นพรมแดนเป็นที่ตั้ง ปล่อยให้กิจกรรมการประชาสัมพันธ์ การจัดอีเวนต์ กลายเป็นกลยุทธ์มวยรองที่อยู่ใต้เส้น

จนเมื่อ 2-3 ปีที่ผ่านมา วงการสื่อสารการตลาดถูกเขย่า ด้วยพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปตามเทคโนโลยีใหม่ๆ อย่างสื่ออินเทอร์เน็ต ที่เคลื่อนเข้ามา สร้างความหลากหลายให้กับไลฟ์สไตล์ของผู้คน แตกกลุ่ม แบ่งเซกเมนต์ออกมากมาย สื่อหลัก Above the line เจาะกลุ่มแมสทั่วประเทศ ราคาแพง ถูกลดบทบาท งบประมาณการใช้เงินในสื่อเหนือเส้นทั้ง ทีวี วิทยุ สิ่งพิมพ์ จนถึงป้ายโฆษณาขนาดใหญ่สองข้างทางที่เคยผุดขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงเวลาก่อน หน้า กลับมีตัวเลขดิ่งลงทุกเดือน ตลอดทั้งปี พลิกมาเป็นการจัดกิจกรรมอีเวนต์เพื่อกระตุ้นการขายที่สามารถเจาะเข้าถึง กลุ่มเป้าหมายที่แท้จริง กลายเป็นเครื่องมือสื่อสารการตลาดที่ได้รับความนิยมแทน

จนมาถึงปีที่กำลังจะผ่านไปนี้ เทรนด์การสื่อสารการตลาดถูกพลิกรูปแบบอีกครั้ง ภาพพจน์ขององค์กรที่ผลิตสินค้าดี มีคุณภาพ ไม่เพียงพอต่อการจูงใจให้ผู้บริโภคมีความจงรักภักดีต่อแบรนด์ สังคมโลกที่เปลี่ยนแปลงไป ภัยคุกคามชาวโลกทั้งจากชาวโลกด้วยกัน และภัยธรรมชาติมีมากขึ้น องค์กรธุรกิจต่างหันมาแสดงบทบาท สร้างภาพพจน์พลเมืองที่ดีของสังคม ด้วยการจัดกิจกรรม CSR (Corporate Social Responsibility) ตอบแทนสังคม กลายเป็นเทรนด์การสื่อสารที่องค์กรธุรกิจหันมาลงทุนกันอย่างแพร่หลาย

แต่ในปีวัวที่กำลังจะก้าวเข้ามา เทรนด์ของการสื่อสารการตลาดมีแนวโน้มปรับเปลี่ยนไปอีกครั้ง วิกฤติการณ์แฮมเบอร์เกอร์ และวิกฤติซับไพร์ม ที่เกิดขึ้นในสหรัฐอเมริกา ถล่มธุรกิจการเงิน การประกัน วงการรถยนต์ รวมถึงอีกหลายธุรกิจล้มครืน ข้ามมหาสมุทรแอตแลนติกเข้าคุกคามระบบเศรษฐกิจในภาคพื้นยุโรปช่วงปลายปีนี้ และถูกคาดการณ์จากนักวิเคราะห์ทั้งภาคการเงิน ภาคการตลาด พ้องกันว่า ผลกระทบของวิกฤติจากโลกตะวันตกจะเคลื่อนเข้ามาถึงเอเชีย รวมทั้งประเทศไทย ในปีหน้าอย่างแน่นอน

แผนการตลาดในเชิงรุกจึงไม่ใช่แนว ทางที่ถูกต้องสำหรับปีหน้า หลายๆ องค์กรเห็นพ้องกันว่า เทรนด์การตลาดในแห่งปี 2009 คือช่วงเวลาที่เหมาะกับการหันกลับมาตรวจสุขภาพของตนเอง เพื่อสร้างความพร้อมในการรับมือกับวิกฤติ และยังสามารถกลับมารุกตลาดอีกครั้งหลังวิกฤติผ่านพ้นไป

หนึ่งในเทรนด์การตลาดในเชิงรับที่คาดว่าจะเป็นเทรนด์ฮิตของนักการตลาดในปีหน้า กิตติ ชัมพุนท์พงศ์ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท สปา แอดเวอร์ไทซิ่ง จำกัด บริษัทโฆษณาสายพันธุ์ไทยแท้อันดับ 1 ในเมืองไทย ให้ทรรศนะว่า คือการทบทวนบทบาท ภาพลักษณ์ และตำแหน่งของแบรนด์ที่ทำหน้าที่อยู่ในตลาดมาเป็นเวลานาน หรือที่เรียกกันว่า "แบรนด์ รีวิว"

กิตติ มีความเชื่อมั่นว่า แม้ประเทศไทยจะไม่สามารถหลีกเลี่ยงจากกระแสวิกฤติทางเศรษฐกิจจากโลกตะวันตก ได้ แต่โดยพื้นฐานของภาคเศรษฐกิจการเงินในประเทศยังคงมีความแข็งแกร่งอยู่ ประชาชนยังมีเงินอยู่ในกระเป๋า ปัญหาที่เกิดขึ้นคือความเชื่อมั่นในการจับจ่ายของคนในประเทศค่อนข้างต่ำ ซึ่งจำเป็นที่รัฐบาลของนายอภิสิทธิ์ เวชชาชีวะ จะต้องเร่งสร้างความเชื่อมั่นให้เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ในส่วนของเจ้าของแบรนด์สินค้า ก็มีการใช้เวลานี้เป็นช่วงเวลาทบทวนแบรนด์ที่เคยใช้มาเป็นเวลานาน เพื่อการพัฒนาให้สามารถสามารถรับมือกับวิกฤติที่จะมาถึงในปีหน้า อีกทั้งยังรองรับกับการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภคที่มีอยู่ตลอดเวลา

การตลาดในปัจจุบันเป็นที่ทราบกันดีว่า ช่วงทศวรรษที่ผ่านมา พฤติกรรมของผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว เกิดไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตหลากหลายรูปแบบ มีความเฉพาะตัว แต่ในฝั่งของแบรนด์สินค้าที่นำเสนอให้กับกลุ่มคนเหล่านี้ ส่วนใหญ่เกิดขึ้นมาเป็นเวลานาน และแทบไม่เคยมีการปรับเปลี่ยน

"เวลานี้ลูกค้าของสปาฯ หลายๆ รายมีการทำแบรนด์รีวิว เพื่อรับมือกับวิกฤติแฮมเบอเกอร์ ทางสปาฯ เองก็มีทีมงานที่เข้าไปช่วยคิดกับลูกค้า ซึ่งก็ถือเป็นโอกาสที่ดีที่ลูกค้าจะหันมารีวิวแบรนด์ของตนให้สอดคล้องกับการ อยู่ในสถานการณ์เศรษฐกิจ และพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปตลอดเวลา"

ไม่เพียงแต่แบรนด์เท่านั้นที่จะถูกทบทวนในช่วงเวลาที่เศรษฐกิจมีทีท่าน่าลำบาก ในส่วนของตัวองค์กรเองก็มีเทรนด์ของการปรับเปลี่ยนเช่นกัน

เกรียงไกร กาญจนะโภคิน ประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วมบริษัท อินเด็กซ์ อีเวนท์ เอเจนซี่ จำกัด(มหาชน) อีเวนต์ ออร์กาไนเซอร์ อันดับ 1 ของไทย ก็ยอมรับว่า องค์กรธุรกิจที่เคยใช้งบประมาณในการจัดอีเวนต์กันอย่างคึกคักตลอด 2-3 ปีที่ผ่านมา รวมถึงการหันมาจัดกิจกรรม CSR กันอย่างมากในปีนี้ ปีหน้ามีแนวโน้มจะเปลี่ยนไปสู่การทำ Corporate Change กันเป็นส่วนใหญ่

ท่ามกลางสภาพเศรษฐกิจที่ย่ำแย่มาตลอดปีนี้ ผนวกกับแนวโน้มที่ยังไม่มีความมั่นใจในปีหน้า วิกฤติเศรษฐกิจที่คุกคามทั่วโลก ยอดขายที่ตกลงอย่างต่อเนื่อง องค์กรธุรกิจต่างมองหาช่องทางเพื่อการอยู่รอด ซึ่งการปรับตัวขององค์กรให้พร้อมรับมือ ก็เป็นทางออกหนึ่งที่ได้รับความสนใจอย่างมาก

การปรับเปลี่ยนองค์กรให้มีความทันสมัย มีความฟิตที่สามารถรองรับกับสถานการณ์รอบด้านทั้งสภาพเศรษฐกิจ และการแข่งขัน ลำพังการปรับเปลี่ยนโลโก้ หรือจัดงานแถลงข่าวเปิดตัว คงไม่เพียงพอ สิ่งสำคัญคือการสร้างความเข้าใจให้กับคนในองค์กรทั้งหมดได้มีส่วนรวมในการ เคลื่อนทัพ องค์กรที่เคยอยู่อย่างฟุ่มเฟือย ค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่สูงลิ่ว ถูกสร้างค่านิยมใหม่ในการประหยัด องค์กรที่เคยทำงานอย่างเชื่องช้า ทำงานอย่างไม่เต็มประสิทธิภาพ ถูกชาร์จไฟ สร้าง Awareness ให้กับพนักงาน

"อินเด็กซ์ฯ เคยทำงานด้าน Corporate Change ให้กับองค์กรธุรกิจต่างๆ มาราว 5 ปี แต่ที่ผ่านมา เป็นการปรับองค์กรให้มีความทันสมัยเพื่อรับการแข่งขัน เช่น Corporate Change ของเครือซิเมนต์ไทย สู่ เอสซีจี กรุ๊ป และการปรับองค์กรของไทยน้ำทิพย์ แต่ในปีหน้า คาดว่า องค์กรส่วนใหญ่จะหันไปทำ Corporate Change ปรับองค์กรให้ฟิตขึ้น เพื่อรับมือสถานการณ์เศรษฐกิจ ส่งผลให้งบการทำกิจกรรม CSR ลดลง" เกรียงไกรกล่าว

4.ไดเร็ก มาร์เก็ตติ้ง กับโฆษณาก้าวไกลไปมาก

เมื่อกล่าวถึงธุรกิจการขายตรงหรือ ไดเร็ก มาร์เก็ตติ้ง ซึ่งเป็นช่องทางการตลาดแบบพิเศษ ที่ได้มีการนำไปใช้กันในการประกอบการของกิจการขนาดใหญ่และชั้นนำของโลกหลาย ประเภท แต่ไม่ค่อยได้ใช้กันมากนักในธุรกิจประเภทโฆษณาบ้านเรา

จนเมื่อไม่นานมานี้ การสำรวจทางการตลาดในต่างประเทศพบว่า ไดเร็ก มาร์เก็ตติ้ง เป็นที่นิยมในหมู่ของกิจการโฆษณามากขึ้นกว่าเดิม ทั้งนี้น่าจะเป็นการสนองตอบต่อความต้องการที่จะแสวงหาทางเลือกอื่น สำหรับการขยายช่องทางการส่งเสริมการจำหน่าย นอกเหนือไปจากทางเลือกแบบเดิมๆ ที่ใช้กันมานาน

แนวโน้มดังกล่าว ทำให้นักการตลาดมีความกังวลกันว่า ในอนาคต การแข่งขันกันระหว่างกิจการต่างๆ ในไดเร็ก มาร์เก็ตติ้ง จะมีความรุนแรงและเข้มข้นขึ้นกว่าเดิมมาก

หากจะประมวล เหตุผลที่ทำให้กิจการต่างๆ รวมทั้งนักโฆษณาหันมาใช้เทคนิคของไดเร็ก มาร์เก็ตติ้ง ในทางการตลาดมากขึ้นได้แก่ ประการแรก การที่รัฐบาลของหลายประเทศผ่านกฎหมายห้ามมิให้ผู้ประกอบการรบกวนสิทธิส่วน บุคคลของผู้บริโภค หรือที่เรียกว่ากฎ Do Not Call ทำให้ผู้บริโภคสามารถปิดกั้นการขายทางโทรศัพท์ที่ตนไม่ต้องการ โดยการลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ของตนไว้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

เมื่อเป็นเช่นนี้ นักการตลาดของกิจการหลากหลายประเภท จึงหันไปใช้วิธีการของไดเร็ก มาร์เก็ตติ้ง ทดแทน เพื่อให้สามารถเข้าถึงตัวผู้บริโภคที่เป็นกลุ่มเป้าหมายหลักได้ ณ ที่พักหรือบ้านอาศัยของลูกค้าเป้าหมายเอง

ประการที่สอง อัตราค่าส่งจดหมายหรือไปรษณียบัตรของแทบทุกประเภทในโลก ไม่ได้เพิ่มขึ้นมาเลย บางประเทศทรงตัวมาตั้งแต่กลางปี 2002แล้ว ประกอบกับความก้าวหน้าของเทคโนโลยีทั้งด้านซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ ทำให้ผู้ประกอบการมีความสะดวกมากขึ้นในการส่งเอกสารไปยังลูกค้า แถมยังมีต้นทุนที่ต่ำมาก เทียบกับช่องทางหือกิจกรรมการส่งเสริมทางการตลาดแบบอื่น

ประการที่สาม การใช้ไดเร็ก มาร์เก็ตติ้ง สามารถรักษาฐานลูกค้าของกิจการ ให้สามารถจดจำและจงรักภักดีต่อกิจการได้ในระยะยาว ด้วยการสร้างการสื่อสาร สร้างอิมเมจของกิจการ และแจ้งข้อมูลข่าวสารที่สำคัญ

ประการที่สี่ สิ่งที่ส่งไปในจดหมายถึงลูกค้าในไดเร็ก มาร์เก็ตติ้ง มักจะเป็นคูปองส่วนลด ซึ่งมีผลต่อเนื่องในการดำเนินงานประเมินทางการตลาด ด้วยการนับสัดส่วนของลูกค้าเป้าหมายที่นำเอาคูปองที่ส่งทางไดเร็ก มาร์เก็ตติ้ง ไปใช้ในการซื้อหาสินค้าและบริการจริง ๆ เทียบกับจำนวนที่กวาดส่งทางไดเร็ก มาร์เก็ตติ้งทั้งหมด และการทดสอบตลาดแบบนี้สามารถนำไปใช้ในการประเมินรายได้ที่คาดว่าจะเพิ่มขึ้น จากการใช้โปรแกรมการส่งเสริมการตลาดได้อย่างดีในอนาคต

ในระยะ 5 ปีที่ผ่านมา รายจ่ายของกิจการโฆษณาที่จ่ายเพื่อการส่งเสริมการตลาดผ่านไดเร็ก มาร์เก็ตติ้งเพิ่มขึ้นราว 2.4% ในขณะที่การส่งเสริมการตลาดผ่านทางโฆษณาทางโทรทัศน์ วิทยุ นิตยสาร และหนังสือพิมพ์ มีอัตราการลดลง

แนวโน้มดังกล่าวคงทำ ให้สื่อสารประเภทอื่นๆ ไม่สบายใจนัก เมื่อไม่นานมานี้ ผู้บริหารกิจการหนังสือพิมพ์ ที่เป็นคู่แข่งขันรายใหญ่ของงานไดเร็ก มาร์เก็ตติ้ง ได้พยายามแก้ไขสถานการณ์ของตน ด้วยการเสนอบริการด้านการตลาดขายตรงของตนเอง แก่ผู้ประกอบการสินค้าและบริการต่าง ๆ โดยใช้ระบบลอจิสติกส์ของกิจการที่เพียบพร้อมและมีศักยภาพมาทำเงินในส่วนนี้ เพิ่มขึ้น

ด้วยวิธีการนี้ นอกเหนือจากการส่งหนังสือพิมพ์ตามบ้านเรือนลูกค้าแล้ว ผู้บริหารธุรกิจหนังสือพิมพ์ยังทำหน้าที่ส่งเอกสารโฆษณาของไดเร็ก มาร์เก็ตติ้ง ไปยังลูกค้าและบ้านเรือนที่ไม่ใช่ลูกค้าที่บอกรับหนังสือพิมพ์ไปพร้อม ๆ กัน

นอกเหนือจากกิจการที่จำหน่ายสินค้าและบริการดั้งเดิมจะหันมานิยมใช้ไดเร็ก มาร์เก็ตติ้งแล้ว กิจการในตลาดออนไลน์ที่จำหน่ายสินค้าและบริการบนเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ก็เป็นอีกกลุ่มหนึ่งที่ใช้การตลาดวิธีดังกล่าวมากขึ้น

การค้าสินค้าและบริการทางอินเทอร์เน็ตในช่วงที่ผ่านมา มีปัญหาหลักที่ทำให้ผู้บริโภครายใหม่เพิ่มขึ้นยาก ซึ่งส่วนหนึ่งมาจากการที่ลูกค้าไม่ไว้ใจราคาขายของผู้ค้าออนไลน์ว่าจะ ถูกกว่าตลาดดั้งเดิมจริง และกระแสข่าวว่าการคิดราคาสินค้าและบริการของผู้ค้าบนออนไลน์จะแตกต่างกันใน ลูกค้าแต่ละราย เช่นบริการจัดโปรแกรมทัวร์และการท่องเที่ยว เป็นต้น ซึ่งผู้ค้าในตลาดออนไลน์จำเป็นต้องหาทางแก้ไขความเชื่อดังกล่าวอย่างเร่ง ด่วน

กิจการบนตลาดออนไลน์ มีปัญหาหลักของการประกอบการคือ ลูกค้าเป้าหมายไม่รู้จักตน ทำให้ยอดการจำหน่ายสินค้าบนอินเทอร์เน็ตไม่สามารถเพิ่มขึ้นได้ เพราะไม่มีลูกค้าเข้าไปค้นหาเว็บไซต์ของกิจการ

ดังนั้น การใช้ช่องทางของไดเร็ก มาร์เก็ตติ้ง มาช่วยในงานส่งเสริมทางการตลาด จึงถูกกำหนดให้เป็นกลยุทธ์ใหม่สำหรับการเข้าให้ถึงลูกค้าเป้าหมาย สร้างความคุ้นเคยกับลูกค้าให้ได้ ก่อนที่จะนำไปสู่การสั่งซื้อสินค้าและบริการในโอกาสต่อไป

5.หลายสินค้าหันมาสนใจกลุ่มรายได้ต่ำ

ตามปกติ นักการตลาดไม่ว่าจะเป็นกิจการจากประเทศไหนๆ มักพยายามหลีกเลี่ยงกลุ่มผู้บริโภคที่มีรายได้ต่ำที่เป็นตลาดระดับล่าง และพยายามปีนป่ายไปแสวงหาทางวางตำแหน่งทางการตลาดในกลุ่มลูกค้าที่มีรายได้ ปานกลางและรายได้สูงมากกว่า เพราะกลุ่มคนยากจน มักมีอำนาจการซื้อที่ต่ำกว่าทุกกลุ่ม

แต่ทุกวันนี้ นักการตลาดของกิจการชั้นนำบางประเภทกลับมีแนวคิดที่สวนทางกับแนวคิดดังกล่าว แล้ว และหันไปทุ่มเทความพยายามเพื่อขยายฐานทางการตลาดในกลุ่มลูกค้าที่มีรายได้ ต่ำมากขึ้น เพราะพบว่ากลุ่มลุกค้าที่มีรายได้ต่ำเหล่านี้ยังไม่ได้รับการตอบสนองความ ต้องการ แถมมีช่องทางหรือโอกาสทางการตลาดเปิดกว้างอีกมากมาย

ในปีที่ผ่านมามีสินค้าประเภทคอนซูเมอร์ โพรดักส์ เครื่องสำอาง หรือเสื้อผ้า หลายต่อหลายแบรนด์ทั้งของค่ายยูนิลีเวอร์ หรือพีแอนด์จีขยับเข้ามาเล่นในตลาดไซส์เล็ก หรือในรูปแบบซองราคา 2 บาทกันมากขึ้น หรือการสร้างเซกเมนต์ใหม่ที่เรียกว่า massive เพื่อขยายฐานลูกค้าใหม่ๆที่ยังไม่เคยใช้สินค้าของตนมาก่อน โดยใช้กลยุทธ์ราคาเป็นใบเบิกทางเข้าหาผู้บริโภคที่เป็นแมส เพราะเป็นความจริงที่ว่าฐานรวมหรือขนาดของตลาดลูกค้ากลุ่มรายได้น้อยมีจำนวน มากที่สุด เทียบกับจำนวนลูกค้าในกลุ่มรายได้ปานกลางและรายได้สูง เพราะเป็นตลาดระดับแมสหากสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้ากลุ่มนี้ได้จะ ได้ยอดการจำหน่ายมหาศาล และสามารถกระจายระดับความเสี่ยงทางธุรกิจออกไปได้อีกด้วย

อีกทั้งการที่สินค้ามุ่งไปที่ระดับบนนั้น สินค้าบางประเภทอาจเผชิญหน้ากับภาวการณ์อิ่มตัวของตลาดที่เป็นกลุ่มรายได้ ระดับปานกลางและระดับบน แถมยังมีปัญหาการแข่งขันที่สูง มีลูกค้าเพียงไม่กี่ราย หากจำหน่ายไม่ได้ จะทำให้เกิดความเสียหายกับกิจการได้อย่างมากมาย

ที่สำคัญการศึกษาได้พบว่าเมื่อเปรียบเทียบระดับของความจงรักภักดีต่อตรายี่ห้อ ระหว่างกลุ่มผู้มีรายได้แตกต่างกันแล้ว กลุ่มผู้มีรายได้ต่ำกลับมีความจงรักภักดีต่อตรายี่ห้อสูงสุด ไม่ค่อยจะเปลี่ยนแปลงแบรนด์รวดเร็วนัก ซึ่งคุณลักษณะเช่นนี้เป็นคุณลักษณะพึงประสงค์ที่นักการตลาดของทุกธุรกิจอยาก ได้ในระยะยาว
เพราะเชื่อว่าจะเป็นกลุ่มลูกค้าที่ทำกำไรให้กับ กิจการในระยะยาว มากกว่ากลุ่มลุกค้าที่เปลี่ยนใจง่ายและพฤติกรรมไม่อยู่กับร่องกับรอย

การดำเนินงานทางการตลาดที่ยึดเอาฐานลูกค้ากลุ่มที่มีรายได้น้อยเป็นหลักก็คือ การดำเนินงานที่ยึดเอาปริมาณมากเข้าว่า แม้ว่าราคาจำหน่ายต่อหน่วยจะต่ำและให้กำไรต่อหน่วยต่ำ ขณะเดียวกัน ไม่ได้ให้ความสำคัญกับการกำหนดราคาต่อหน่วยสูงๆ เช่นที่นักการตลาดของกิจการชั้นนำส่วนใหญ่ใช้กับมานานแสนนาน

6.ใช้ “เซกเมนต์” นำ

สุรีทิพย์ ละอองทอง ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด มองถึงสถานการณ์ปีหน้าว่า การแบ่งกลุ่มเซ็กเมนท์เป็นเรื่องหลัก นักการตลาดต้องมองหาให้ได้ว่ากลุ่มลูกค้าของตนอยู่ที่ไหน แล้วสร้าง Brand Awareness ด้วยการสื่อสารกับลูกค้าโดยตรงที่สุด เพราะในปีหน้าทุกบริษัทต่างต้องลดต้นทุนลงเพื่อรับมือกับเศรษฐกิจโลกกำลัง ชะลอตัว หากเป็นแบรนด์อยู่ในตลาดมานาน และเป็นที่รู้จักของผู้บริโภคอยู่แล้ว การโฆษณาและการประชาสัมพันธ์ในแบบแมสน่าจะลดลง

“แต่จะต้องเน้นการเข้าถึงลูกค้าโดยตรง นั่นคือ การมองหาเซกเมนต์ของลูกค้า และสื่อสารข้อความถึงด้วยสื่อที่ให้ข้อมูลกับลูกค้าได้ครบถ้วน เพราะสื่อโทรทัศน์ทำหน้าที่เพียงบอกกล่าว กิจกรรมหรือแคมเปญในช่วงเวลาสั้นมากกว่า จะสื่อสารเพื่อให้เกิดการตัดสินใจซื้อ”

7. CSR เพื่อสิ่งแวดล้อมสรรพคุณที่หลายค่ายนิยม

โฆษณากระดาษ IDEO โฆษณากระดาษดั๊บเบิ้ลเอ โฆษณาปตท. หรือโฆษณาของเอ๊กโก กรุ๊ป และอีกหลายภาพยนตร์โฆษณาที่ปรากฏอยู่บนสื่อโทรทัศน์ หรือสื่อสิ่งพิมพ์ในช่วงเวลานี้ ล้วนใช้แนวคิดเรื่องสิ่งแวดล้อม เป็นบิ๊กไอเดียในการสื่อสารภาพลักษณ์ขององค์กรมายังผู้บริโภค และเชื่อว่าในปีหน้าแนวคิดแบบนี้ก็ยังจะคงได้รับความนิยมจากหลายองค์กรเช่น เดิม สอดคล้องกับในต่างประเทศที่พบว่า ผู้ประกอบการชั้นนำของโลกที่ยังคงพึ่งพาแนวคิดของการเป็นกรีน โปรดักส์ และพยายามวางตำแหน่งทางการตลาดที่แสดงถึงความเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมซึ่งมี การสะท้อนออกมาในงานโฆษณาสินค้าของตนอย่างเหนียวแน่น

ไม่เพียงแต่ในงานโฆษณาเท่านั้นแต่ในการดำเนินงานจริง ค่ายพีแอนด์จี ค่ายเทสโก้ ก็นำเรื่อง “กรีน” ในรูปแบบของการประหยัดพลังงาน และรักษาสิ่งแวดล้อม มาใช้ด้วยเช่นกัน รวมถึงบรรดาผู้ประกอบกิจการห้างสรรพสินค้าก็ยังหันร่วมรณรงค์ให้นักช้อปใช้ ถุงผ้าแทนถุงพลาสติก โดยจะให้ส่วนลดกับผู้ที่นำถุงผ้ามาซื้อสินค้า หรือบางรายหันมาใช้ถุงพลาสติกแบบไบโอที่สามารถสลายได้อย่างรวดเร็ว

นักการตลาดโฆษณาเองก็เอ่ยถึงเรื่องนี้กันอย่างเป็นเรื่องเป็นราว ถึงแนวคิดที่ผู้ว่าจ้างใช้ในการมอบงานโฆษณาให้กับบรรดาแอด เอเยนซี่ ในเทศกาลงานโฆษณาระหว่างประเทศงานใหญ่งานหนึ่งของโลกที่ผ่านไปแล้ว อย่าง คานน์ส ไลอ้อน อินเตอร์เนชั่นแนล แอดเวอร์ไทซิ่ง เฟสทิวัล ซึ่งถือว่าเป็นงานการค้าและการมอบรางวัลระดับโลกก็ยังเป็นเครื่องยืนยัน เรื่องนี้ได้ดี

อย่างไรก็ตาม ประเด็นล่าสุดของบรรดาสินค้า “กรีน โปรดักส์” ทั้งหลายได้เปลี่ยนจากเดิมๆมาเป็นเรื่องของวิกฤติโลกร้อน หรือแนวโน้มความเปลี่ยนแปลงของสภาวะอากาศที่เกิดขึ้นทั่วโลก และทำท่าว่าจะทวีความรุนแรงขึ้นในระยะต่อจากนี้ไป ซึ่งประเด็นเรื่องวิกฤติโลกร้อนนี้กำลังกลายมาเป็นประเด็นหลักอย่างหนึ่งที่ ผู้ประกอบการแสดงความเป็นห่วงกันมากขึ้น

การที่ผู้ประกอบการ แสดงความรับผิดชอบและห่วงใยสังคมในด้านของความพยายามและร่วมมือที่ จะลดวิกฤติโลกร้อน ทำให้แนวคิดของสินค้าแบบกรีน โปรดักส์ เป็นสิ่งที่ยังคงต้องนำมาใช้ในงานโฆษณาอยู่อย่างช่วยไม่ได้ เพราะนักการตลาดเชื่อกันว่า การที่มีระดับของความวิตกเกี่ยวกับวิกฤติโลกร้อนเพิ่มขึ้น ย่อมจะทำให้ผู้บริโภคหันมาใส่ใจกับสินค้าและผู้ประกอบการที่มีส่วนสร้างผล งานในแง่ดีหรือในแง่ลบ สอดคล้องกับสภาวะอากาศในโลกตามไปด้วย

สิ่งที่สะท้อนออกมาในด้านรูปธรรมควบคู่กับงานโฆษณาที่เป็นเชิงแนวคิดของกรีน โปรดักส์ก็คือ

ประการแรก การเรียกร้องความเชื่อถือและเครดิตจากลูกค้าในฐานะของกิจการที่ใช้พลังงานทดแทนพลังงานเดิมที่ทำลายชั้นบรรยากาศ

ประการที่สอง การลดสัดส่วนและความถี่ของการใช้หีบห่อสินค้าที่ทำมาจากพลาสติก

ประการที่สาม การบริจาคเงินและการสนับสนุนทางการเงินในกิจกรรมทางสังคมที่ดำเนินการเพื่อ ช่วยคลี่คลายหรือเกี่ยวเนื่องกับความแปรปรวนของบรรยากาศและอุณหภูมิในโลก

จริงๆ แล้วการที่บริษัทใดบริษัทหนึ่งจะสามารถดำเนินการในเรื่องของการลดความสิ้น เปลืองดังกล่าวเป็นไปได้ยาก และจะต้องการใช้ความร่วมมือร่วมใจกันโดยบุคคลและกิจการส่วนใหญ่ของสังคมด้วย ยิ่งกว่านั้น ลำพังการทำกิจกรรมเพียงไม่กี่อย่างไม่อาจได้ชื่อว่า “กรีน” ในความหมายของความใสสะอาดหรือกรีน คอนเซปต์อย่างแท้จริง หากแต่เป็นเรื่องของการสร้างอิมเมจของคำว่า “กรีน” ในทางการตลาดมากกว่า

8. “สร้างแบรนด์” พาธุรกิจสู่โอกาส

วิทวัส ชัยปาณี นายกสมาคมโฆษณาธุรกิจแห่งประเทศไทย กล่าวว่า การแข่งขันทางการตลาดในปีหน้านั้น จะเป็นไปอย่างรุนแรง แม้ว่างบประมาณทางการตลาดอาจจะหดหายไปบ้าง แต่ผู้ประกอบการจะเลือกใช้กลยุทธ์ด้านราคา แคมเปญ หรือ โปรโมชั่นต่างๆทั้งนี้เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าให้เกิดอารมณ์จับจ่ายใช้สอย เช่นเดียวกันกับความคิดเห็นของสเตฟานี่ เบลล์ ประธานกรรมการบริหาร มายด์แชร์ ภูมิภาค อินโดจีน และฟิลิปปินส์ ที่มองว่าทิศทางของการแข่งขันหรือเทรนด์ในปีหน้านั้น นักการตลาดจะมีการนำกลยุทธ์แบบลดแลกแจกแถม มาใช้มากขึ้น ซึ่งรวมไปถึงการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ทั้งนี้เพื่อให้ลูกค้าส่วนใหญ่เมื่อตัดสินใจซื้อจะต้องมีแบรนด์ของตนเองเป็น ตัวเลือกอันดับหนึ่ง

ขณะที่การเลือกใช้งบโฆษณานั้น ผู้ประกอบการที่มีงบประมาณจำกัดและไม่สามารถใช้งบผ่านสื่อแมสได้ ก็จะมีทางเลือกในการสื่อสารเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะในกลุ่มเคเบิลทีวีและกลุ่มนิว มีเดียที่เป็น ดิจิตอล เพราะมีความได้เปรียบในเรื่องของราคา และกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน อีกทั้งสื่อใหม่ๆเหล่านี้ยังสามารถที่จะวัดผลได้ ทำให้ผู้ประกอบการที่เป็นเจ้าของสินค้าเริ่มให้ความสนใจมากยิ่งขึ้น

อย่างไรก็ตาม นายกสมาคมโฆษณาธุรกิจแห่งประเทศไทย มองว่า ในภาวะวิกฤตที่กำลังจะเกิดขึ้นนั้น การดำเนินกลยุทธ์โปรโมชั่นต่างๆ ผู้ประกอบการจะต้องหาจังหวะในการรุกธุรกิจ เพราะหากมีการเล่นเรื่องโปรโมชั่นมากเกินไป จะส่งผลให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์เสียหาย ซึ่งถือว่าเป็นเรื่องที่ร้ายแรงในแง่ของภาคธุรกิจ ดังนั้นจึงมองว่าการแข่งขันด้านโปรโมชั่นนั้นไม่ใช่ทางออกหรือคำตอบที่ถูก ต้องในช่วงเวลานี้

โดยทางออกหรือเทรนด์การตลาดในปี 2552 ที่ผู้ประกอบการควรตระหนักคือ การการสร้างแบรนด์ของตนเองให้มีคุณค่าและมีความแข็งแกร่ง เนื่องจากพฤติกรรมของผู้บริโภคส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะเลือกซื้อสินค้าที่มี ชื่อเสียงและได้รับการยอมรับมากกว่าการเลือกซื้อสินค้าราคาถูกแต่ไม่มี คุณภาพ

“ตัวอย่างของการสร้างแบรนด์ในยุคภาวะวิกฤตจน ประสบความสำเร็จคือเซ็นทรัล เพราะหากย้อนไปในปี 2540 จะพบว่าแทนที่จะอัดแคมเปญแต่เพียงอย่างเดียวเพื่อให้ได้มาซึ่งยอดขาย แต่กลับพบว่าแคมเปญที่นำเสนอออกไปก็ยังคงดำเนินในรูปแบบปกติไม่ได้รุนแรง หรือต่อเนื่อง แต่สิ่งที่เซ็นทรัลทำอย่างต่อเนื่องในขณะนั้นกลับเป็นการสร้างแบรนด์ ดังจะเห็นจากภาพที่มีการนำเสนอผ่านสื่อในรูปแบบต่างๆที่มีแสดงให้เห็นถึง ความผูกพัน การมีรีเลชั่นชิพระหว่างเซ็นทรัลและคนไทย เรียกได้ว่าการผ่าวิกฤตในครั้งนั้นทำให้เซ็นทรัลเป็นกลุ่มธุรกิจที่ประสบ ความสำเร็จอย่างมาก ”นายกสมาคมโฆษณาธุรกิจแห่งประเทศไทยกล่าว


เมื่อมองเห็นแนวโน้มแบบนี้แล้ว คาดว่าปีต่อไป ต้องเป็นปีทองของพวเราทุกคนเป็นแน่แท้ค่ะ

สู้ๆ นะคะ.. ฝ่าวิกฤติไปด้วยกันคะ่

apple_lin

Merry Christmas 2008

สุขสันต์วันคริสต์มาส

ช่วงนี้ ช่างเป็นเทศกาลแห่งความสุขกันเสียจริงๆ นะคะ... ไปที่ไหน ก็เห็นมีแต่คนยิ้มแย้ม จับจ่ายใช้สอยซื้อของขวัญของฝากให้คนที่รักและคนที่ห่วงใยเรากันเยอะแยะไปหมดเลยกันทีเดียว...

อีกทั้งปีใหม่นี้ เป็นช่วงวันหยุดยาวอีกด้วย เพราะบางคนเริ่มหยุดกันตั้งแต่วันที่ 29 กันเลยทีเดียว เรียกว่า หยุดพักกันให้หายเหนื่อย หลังจากที่พวกเราสู้ทำงาน และอดทนกันมาตลอดทั้งปีแล้ว

นี่ก็ใกล้จะหมดปีแล้ว เพื่อนๆ ลองทบทวนกันหน่อยดีไหมค่ะ ว่า "ปี 51 ที่กำลังผ่านไปนี้ ได้ทำอะไรดีๆ หรือ แย่ๆ ไปแล้วกันบ้าง??" ซึ่งคำถามนี้ เป็นคำถามที่ทาง www.tag.in.th มาสอบถามเปิ้ล และเปิ้ลก็คิดว่า ดีจังเลย เพราะทำให้เราได้ทบทวน สิ่งต่างๆ ที่เราได้ทำแล้วตลอดทั้งปี ตอนนี้ เปิ้ลเลยอยากจะฟังเรื่องราว ของเพื่อนๆ บ้าง มาเล่าให้เปิ้ลฟังกันหน่อยดีไหมค่ะที่ www.goople-adsense.com ค่ะ

สำหรับในวันหยุดช่วงปีใหม่นี้ ใครที่คิดว่า จะทำเว็บไซต์ใหม่ๆ เพิ่มเติม โดยมีเนื้อหาเป็นภาษาอังกฤษ วันนี้เปิ้ลมี product ใหม่ของ google มาแนะนำให้ค่ะ คือ www.google.com/dictionary ซึ่งตอนนี้ มีแปลเป็นภาษาไทยได้แล้วค่ะ... อย่าลืมไปใช้บริการกันนะคะ...

ป.ล. ตอนนี้ www.TumNaiFun.com เปิดตัวไม่กี่วัน อยู่อันดับที่ 23 ด้วยคำว่า "ทำนายฝัน" แล้วค่ะ ดังนั้น ใครที่ยังไม่ลองเข้าไปทำนายฝันก็ลองไปใช้บริการดูกันนะคะ ^__^

สู้ๆ เพื่อความสำเร็จในปี 52 ที่จะถึงนี้คะ่

apple_lin

TumNaiFun

สวัสดีค่ะ

ตอนนี้ อากาศเริ่มเย็นแล้วนะคะ ช่วงนี้ก็ต้องรักษาสุขภาพกันหน่

อยนะคะ ใส่เสื้อผ้าให้อบอุ่นไว้ และห่มผ้าหนาๆ เวลานอนนะคะ แล้วอย่าลืมทานวิตามินซีกันด้วยนะคะ เพราะมีผลงานวิจัยออกมาว่า การกินวิตามินซีช่วยป้องกันไม่ให้เป็นโรคหวัดได้เป็นอย่างดีค่ะ

และจากคราวที่แล้ว ที่เปิ้ลได้กล่าวว่า ผู้หญิงเป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อมากที่สุดบนโลกอินเทอร์เน็ตในขณะนี้ ตอนนี้เพื่อนๆ คิดกันได้หรือยังคะ ว่าจะทำเว็บไซต์อะไรเพื่อดึงดูดใจ ให้มีผู้หญิงเข้าเว็บไซต์เรามากๆ อะไรที่ผู้หญิงสนใจ เปิ้ลเองบอกเพื่อนๆ ไป ก็ต้องกลับมานั่งคิดเหมือนกันค่ะว่า ผู้หญิงชอบอะไรเวลาเล่นอินเทอร์เน็ต และแล้วก็มาคิดขึ้นได้ว่า โดยนิสัยของผู้หญิงทั่วๆ ไป ชอบที่ช้อปปิ้ง และดูดวงค่ะ การทำเว็บดูดวง เป็นอะไรที่น่าสนใจมาก เพราะคำว่าดูดวงเนี่ยถือว่า keywords ที่ hot hit ของประเทศไทยตลอดหลายปีที่ผ่านมากันเลยทีเดียว แต่จะให้เปิ้ลทำเว็บดูดวง ก็บอกได้เลยว่า เปิ้ลไม่ใช่หมอดู ไม่สามารถที่จะดูดวงให้ใครได้ ครั้นจะไปจ้างหมอดูมาทำนายใส่เว็บเปิ้ล ก็คงไม่ไหวอีกเช่นกัน ...

ไปๆ มาๆ เปิ้ลเลยคิดว่าเปิ้ลน่าจะทำเว็บที่เกี่ยวกับการดูดวง แล้วจะเป็นอะไรดีหนอ? แล้วในที่สุดเปิ้ลก็คิดได้คะว่า เปิ้ลจะทำเว็บทำนายฝันดีกว่า เพราะคนเราทุกคนเกิดมา ต้องเคยฝันกันทั้งนั้น อย่างน้อยก็ 1 ครั้งในชีวิต แล้วแต่ละคนก็คงอยากรู้ด้วยว่า ที่ตัวเราฝันนั้น มันเป็นการบอกเหตุอะไรให้กับเราหรือไม่อย่างไร? เมื่อคิดได้ดังนี้ เปิ้ลเลยไปหาข้อมูลเกี่ยวกับการทำนายฝันคะ แล้วก็เลยไปได้หนังสือที่เก่ามากๆ มาเล่มหนึ่ง เป็นหนังสือทำนายฝันสมัยคุณพ่อ คุณแม่ค่ะ ซึ่งคำทำนาย ไม่เหมือนหนังสือที่มีขายกันอยู่ในขณะนี้ จากนั้นเปิ้ลก็เริ่มทำเว็บ จนได้ออกมาเป็น
www.TumNaiFun.com นี่แหละค่ะ....

ที่เปิ้ลได้เล่าไปทั้งหมดนั้น ก็เพื่อจะให้เป็นไอเดียให้กับเพื่อนๆ หลายๆ คนที่มักจะเมล์มาถามเปิ้ลเสมอว่า จะทำเว็บอะไรแล้วติด adsense ดี?? เปิ้ลแนะนำว่า อยากทำเว็บอะไรก็ลองค่อยๆ คิดจากสิ่งต่างๆ รอบตัว ดูว่า เราจะสามารถจับอะไรขึ้นมาทำเป็นเว็บได้บ้าง โอกาสอยู่รอบๆ ตัวเราเสมอค่ะ อยู่ที่ว่า เราจะคว้ามันไว้หรือไม่ก็เท่านั้น...

ท้ายนี้ ก็ขอฝาก www.TumNaiFun.com ไว้ด้วยนะคะ.. เพราะความฝันคือสิ่งที่พวกเราทุกคนต้องมีค่ะ

แล้วพบกันใหม่...สู้ๆ ทำเว็บต่อไปกันนะคะ

apple_lin

Trend 2009

สวัสดีค่ะ

จากสภาวะบ้านเมืองที่กำลังวุ่นวายอยู่ในขณะนี้ ทำให้เพื่อนๆ หลายๆ คนที่ทำธุรกิจ Affiliate เกี่ยวกับโรงแรม มีผลกระทบเกิดขึ้นอย่างมากมาย เพราะนักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ไม่กล้าที่จะมาท่องเที่ยวในประเทศไทยในช่วง Hi-Season นี้ แต่อย่างไรก็ตามจากสถิติของทาง ททท. ได้แจ้งว่า ถึงแม้ว่าจะมีนักท่องเที่ยวจากต่างชาติลดลง แต่นักท่องเที่ยวซึ่งเป็นคนไทยเราเอง กลับมีการท่องเที่ยวภายในประเทศมากขึ้น ถึงเดือนละ 10% กันเลยทีเดียว แล้วอยากทราบหรือไม่ว่า สถิติของประเทศไทยในปีนี้เป็นอย่างไร เพื่อจะให้เราสามารถนำมาวิเคราะห์แนวโน้มตลาดของเราในปีหน้าได้เป็นอย่างดี

ลองทายกันดูเล่นๆ ไหมค่ะ ธุรกิจประเภทใดที่มีการเติบโตมากที่สุดบนโลกอินเทอร์เน็ต (ในธุรกิจ ecommerce) นี้??
สำหรับตัวเปิ้ลเองนั้น ตอนเห็นยอดสถิติก็ไม่แปลกใจสักเท่าไร เพราะปกติก็เป็นคนที่ซื้อของประเภทนี้ผ่านทางอินเทอร์เน็ตอยู่แล้ว โดยสำนักงานสถิติแห่งชาติ ได้แจ้งยอดสถิติของธุรกิจที่เติบโตมากที่สุดของปี 51 ที่ผ่านมานี้ คือ ธุรกิจประเภท แฟชั่น เครื่องสำอาง และเครื่องประดับฯ เพราะอะไรนะหรือค่ะ ที่ทำให้ธุรกิจนี้เติบโต ก็เพราะว่าปัจจุบันนี้ มีผู้หญิงเข้าใช้งาน internet มากกว่าผู้ชาย และความสนใจของผู้หญิงส่วนใหญ่ก็จะอยู่ในเรื่องแฟชั่น และเครื่องสำอาง เป็นต้น ส่วนอันดับต่อๆ ลงมา ก็ได้แก่ หมวดหมู่คอมพิวเตอร์ และการท่องเที่ยว ตามลำดับ

แต่ยอดมูลค่าการใช้จ่ายเงินบนโลกอินเทอร์เน็ต กลับไม่ใช่หมวดหมู่แฟชั่นที่มีมูลค่าสูงที่สุด แต่หากเป็น หมวดหมู่คอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ต เพราะแฟชั่น เครื่องสำอางและเครื่องประดับ นั้นค่อนข้างมีราคาถูกกว่า อุปกรณ์คอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ต โดยมีเงินสะพัดอยู่ในอุตสาหกรรมนี้ มากถึง 30,589 ล้านบาท (B2B+B2C) กันเลยทีเดียว

แล้วมองกันต่อไปออกไหมค่ะ ว่าเราควรดำเนินธุรกิจ AdSense ในเรื่องไหนดี??
ถ้าผู้หญิงคือ ผู้ที่มีกำลังซื้อในโลกอินเทอร์เน็ตมากยิ่งขึ้น (จากธุรกิจแฟชั่นและเครื่องประดับ) การสร้างเนื้อหาให้ถูกใจ กับคุณผู้หญิงทั้งหลาย จะกลายเป็นสิ่งที่ดีมาก ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของ เสื้อผ้า เครื่องประดับ หรือเครื่องสำอาง ฯลฯ สิ่งเหล่านี้ล้วนแล้วแต่เป็นสิ่งที่คุณผู้หญิงส่วนใหญ่ เข้ามาค้นหาข้อมูลในอินเทอร์เน็ตทั้งนั้น แล้วคุณล่ะ?!? จะพลาดโอกาสในการทำเว็บไซต์เพื่อผู้หญิงกันเลยหรือคะ โอกาสอยู่รอบๆ ตัว อยู่ที่เราจะคว้าหรือไม่มันไว้ อันนี้ก็ขึ้นอยู่ที่คุณ!!

SuccessAdSense,
apple_lin

Optimisation Essentials from google team

สวัสดีค่ะ

นี่ก็ปลายเดือนพฤศจิกายน เข้าไปแล้ว.. โครงการต่างๆ ที่เพื่อนๆ วางไว้ว่าจะทำให้เสร็จภายในปีนี้ เสร็จไปแล้วกี่เปอร์เซ็นค่ะ?? ของเปิ้ลยังเหลืออีกหลายตัว ที่ยังทำไม่เสร็จ ซึ่งต้องปั่นให้เสร็จก่อนสิ้นปีนี้อย่างแน่นอน เต็มที่ค่ะ... เดินเครื่องเต็มกำลัง...ส่วนเพื่อนๆ เองก็ต้องพยายามปิดโครงการที่ตัวเองคิดและตั้งใจไว้ให้เสร็จภายในปีนี้ให้ ได้เช่นกันนะคะ...เอาใจช่วยค่ะ ^__^

ล่าสุดเนี่ย เปิ้ลไปอ่านข่าวจากทาง google แล้วพบว่า ทาง AdSense Australia Optimisation Team ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการปรับแต่ง AdSense ไว้อย่างน่าสนใจ ซึ่งทาง Google เองได้แบ่งทำออกเป็นวิดีโอด้วยกัน 3 ชุด โดยเปิ้ลได้สรุปออกมาให้เพื่อนๆ ได้ทราบกัน ดังนี้

1. AdSense ยิ่งใหญ่ ยิ่งดี

ยิ่งใหญ่ ยิ่งดี หมายถึงอะไร?? หมายถึงว่า AdSense ที่ควรนำไปติดในเว็บไซต์ของเรานั้น ยิ่งมีขนาดใหญ่มากเท่าไร ก็จะยิ่งทำให้เกิดการคลิกที่เพิ่มมากขึ้นเท่านั้น เพราะด้วยโฆษณาที่โดดเด่น และสะดุดตาแก่ผู้เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ทำให้มีโอกาสเกิดการคลิก Ads ได้มากยิ่งขึ้น ขนาดที่ทาง google แนะนำนั้น คือ

• 300*250 medium regular
• 728*90 leaderboard
• 160*600 Skyscraper
  

ซึ่งแน่นอนว่า เมื่อขนาดโฆษณามีขนาดใหญ่ขึ้น ผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ก็จะเห็นโฆษณาได้มากขึ้น และสนใจตัวโฆษณามากขึ้นด้วย โดยมีผลจากการทดลองพบว่า AdSense ที่มีขนาดใหญ่นั้น ทำให้ทาง Google ต้องจ่ายเงินค่า AdSense ของคุณให้มากขึ้นด้วย!!

2. แต่งกายให้ AdSense เพื่อสร้างความประทับใจแก่ผู้พบเห็น
การออกแบบที่ดีของ AdSense มีผลต่อผู้พบเห็นเสมอ เพราะถ้าใครออกแบบ ads ที่ดีกว่า adsense นั้นก็จะดึงความสนใจของผู้เข้าเยี่ยมชมเสมอ โดยเฉพาะการใช้สีให้เข้ากัน บางครั้งการใช้สีที่สดใส จะสร้างความโดดเด่นของตัวโฆษณา และให้ผลดีในบางกรณี แต่ส่วนใหญ่แล้ว ผู้ใช้จะชอบอ่านโฆษณาในขณะที่รุ้สึกว่าโฆษณานั้นเป็นส่วนหนึ่งของเว็บไซต์มากกว่า ทิปสั้นๆ ในการออกแบบ AdSense เป็นดังนี้

• ใช้สีที่เข้ากันได้กับเว็บไซต์
• ทำให้ AdSense เป็นเหมือนส่วนหนึ่งของเว็บไซต์
• ใช้สีอ่อนๆ เป็นสีกรอบ หรือไม่มีกรอบเลย
• พยายามเปลี่ยนสีหรือตำแหน่งการวางโฆษณาบ่อยๆ
• อย่าลืม! save รูปแบบสีืั้ืั้ที่ใช้แล้วได้ผลอยู่บ่อยๆ ด้วย

โปรดให้ความสำคัญกับการออกแบบ AdSense แล้วจะพบความแตกต่าง

3. ตำแหน่ง AdSense ก็สำคัญ
ปัจจัยในการพัฒนา AdSense ให้ดีขึ้นอีกอย่างหนึ่ง คือ ตำแหน่งในการวาง AdSense เพราะถึงแม้ว่าเราจะออกแบบ AdSense ของเราได้สวยงามขนาดไหน แต่หากอยู่ในตำแหน่งที่ไม่ดีแล้วล่ะก็ ไม่ว่าอย่างไรก็ไม่มีคนคลิก Ads ของเราอยู่ดี ดังนั้นต้องให้แน่ใจว่าโฆษณาของเรามีคนมองเห็นหรือไม่ ใส่โฆษณาในที่ที่ผู้ใช้ชอบดู ซึ่ง AdSense จะให้ผลดีที่สุด หากมันถูกวางอยู่ในตำแหน่งมุมด้านบน ที่ผู้เข้าเยี่ยมชมต้องมองเห็น โดยใช้หลักในการติด คือ heatmap หรือแผนที่ความร้อน ที่เคยอธิบายไว้ในหนังสือ "รวยด้วยคลิก google Adsense" ไปแล้วน่านเอง

โดยตำแหน่งที่ดี แบ่งออกเป็น 3 ส่วนใหญ่ๆ คือ

• ด้านมุมบนของหน้า(ส่วนที่ผู้เข้าชมมองเห็นโดยที่ไม่ต้องเลื่อนลงมา)

• ด้านท้ายของบทความ
• อยู่ในแนวเดียวกับบทความ

โดยคำแนะนำทั้ง 3 ชุดนี้ เป็นเพียงคำแนะนำเท่านั้น ซึ่งทั้งนี้ ทั้งนั้น ขึ้นอยู่กับรูปแบบเว็บไซต์ของเราเองว่าจะควรใช้ลักษณะใด ตำแหน่งของโฆษณาที่จะเห็นได้ชัด แต่ต้องไม่ไปรบกวนการเข้าใช้ของผู้เข้าชม ยิ่งกว่านั้นเราจะต้องสร้างความสมดุลให้กับบทความและโฆษณาของเราได้เป็นอย่างดี

เปิ้ลก็หวังเป็นอย่างยิ่งว่า คำแนะนำจาก google ในครั้งนี้ จะช่วยทำให้เพื่อนๆ มียอดรายได้จาก AdSense เพิ่มมากขึ้นนะคะ

ขอความสำเร็จอยู่คู่คุณ!!

SuccessAdSense,

apple_lin

Can't log in

สวัสดีค่ะ เพื่อนชาว AdSense ทุกคน

ผ่านพ้นวันลอยกระทงกันไปแล้ว เป็นอย่างไรกันบ้างค่ะ?? ได้ลอยเอาสิ่งที่ไม่ดีต่างๆ รวมถึงความไม่สบายออกไปจากชีวิตกันหมดหรือยังคะ่?? บางคนอาจจะเอาหัวใจเหนื่อยล้าลอยไปพร้อมกับกระทง แต่บางคนกลับเอา username และ passwords ลอยไปพร้อมกับกระทงด้วยนี่ซิ ที่น่าแปลก...?!?

เพราะมีเพืื่่อนๆ หลายๆ คนของเรา เมล์มาหาเปิ้ลว่า ไม่สามารถ log in เข้า AdSense ได้ เป็นเพราะอะไำร และจะแก้ไขใดๆ ได้บ้างวันนี้ เปิ้ลเลยมีวิธีแก้ปัญหาของการ log in เข้าไม่บัญชีไม่ได้มาบอกกันค่ะ

ซึ่งการ log in เข้าไม่ได้ของแต่ละคนนั้น เกิดขึ้นได้หลายปัจจัยค่ะ ไม่ว่าจะเป็นการลืม passwords, การยังไม่ได้รับอนุมัติจาก google หรือการโดนแบน!! ซึ่งแต่ละวิธีนั้น มีวิธีแก้ที่จะสามารถทำให้เรา log in เข้าบัญชี Google AdSense ของเราได้ตามปกติค่ะ

• หากคุณลืมข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ:
  1. อันดับแรก ค้นหากล่องจดหมายอีเมลทั้งหมดของคุณเพื่อค้นหาอีเมลอนุมัติฉบับเดิมที่ทาง google ส่งไปให้คุณและระบุข้อมูลเข้าสู่ระบบ AdSense ของคุณ
  2. หากคุณไม่พบอีเมลอนุมัติ โปรด กรอกแบบฟอร์มนี้ เพื่อทาง google จะได้ส่งอีเมลอนุมัติดังกล่าวไปให้ในที่อยู่อีเมลเดิมอีกครั้ง
  
  
• หากคุณลืมรหัสผ่าน (passwords) ของคุณ:
  1. โปรดไปที่ บัญชีผู้ใช้ Google เพื่อเราจะได้ส่งรหัสผ่านไปให้คุณอีกครั้ง
  2. ในหน้าเว็บด้านบน หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "There are no accounts in our system with the E-mail address ..." (ไม่มีบัญชีที่ใช้ที่อยู่อีเมลนี้ในระบบ) ให้คุณใช้ แบบฟอร์มนี้ เพื่อตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ของคุณแทน
  
  
• หากคุณลืมทั้งข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของบัญชีที่มีอยู่ของคุณ:
  • โปรดส่งใบสมัครใหม่ ถ้าัใบสมัครใหม่ของคุณไม่ผ่านการตรวจสอบ ทาง google จะติดต่อกับคุณผ่านทางอีเมลเพื่อช่วยคุณปิดบัญชีเดิมและเปิดบัญชีใหม่ หากคุณเลือกวิธีการนี้ โปรดทราบว่าคุณจะต้องแทนที่โค้ดโฆษณาในเว็บไซต์ของคุณด้วยโค้ดโฆษณาใหม่ของ คุณ และจะไม่มีการชำระรายได้ที่น้อยกว่า 400 บาทที่ยังค้างชำระอยู่
    
  
  
• หากเข้าไม่ได้เพราะถูกระงับการเข้า (disable account)
  
  • หากคุณเข้าไม่ได้เพราะถูกแบน และถ้าคุณบริสุทธิ์ใจว่าไม่ได้ทำผิดกฏใดๆ ที่ทาง google กำหนดไว้ คุณสามารถร้องเรียนได้ที่ ฟอร์มร้องเรียนออนไลน์
  
  
  • หากทำทุกแบบแล้วล้มเหลวโปรด ติดต่อทีมสนับสนุนของgoogle

สู้ๆ ต่อไปนะคะ

apple_lin

sleepless society

สวัสดีค่ะ

ผ่านพ้นวันฮาโลวีนกันไปแล้วนะคะ เพื่อนๆ ที่ทำ affiliate marketing กันในช่วงฮาโลวีนที่ผ่านเป็นอย่างไรกันบ้างค่ะ กำไรดีไหมค่ะ?? คาดว่า เพื่อนๆ หลายๆ คน ตั้งหน้าตั้งตาทำ ทั้ง Affiliate และ AdSense กันอย่างอดตาหลับ ขับตานอนกันเลยทีเดียว ใช่ไหมค่ะ?

บางคนอาจถึงขั้นเป็นโรคนอนไม่หลับกันทีเดียว เพราะกังวลว่า ยอดรายได้ของเราจะเป็นเท่าไรแล้วหนอ?? วันนี้ เปิ้ลเลยมี 8 เคล็ดไม่ลับ ช่วยให้คุณหลับสบายมาฝากกันค่ะ

คุณมีอาการแบบนี้หรือไม่? ระหว่างนอนรู้สึกว่าสมองยังคงคิดเรื่องต่างๆ อยู่ หลับไม่สนิทตื่นเป็นระยะ บ่อยครั้งตื่นในตอนเช้าด้วยความงัวเงีย และรู้สึกไม่แจ่มใสไปทั้งวัน นั่นเป็นเพราะคุณกำลังเข้าใกล้วงจรของอาการนอนไม่หลับ

‘นอนไม่หลับ’ นับเป็นอาการยอดฮิตของหลายๆ คน ที่ส่วนมากเกิดจากความเครียด โดยเฉพาะวัยเรียนและวัยทำงาน ที่กังวลเกี่ยวกับงานและเรื่องต่างๆ มากเกินไป จนกลายเป็นความคิดมาก เครียด และนอนไม่หลับ

บ่อยครั้งในระหว่างวันจะรู้สึกง่วงนอนและอ่อนเพลีย ส่งผลให้การเรียนการทำงานขาดประสิทธิภาพ

Tips ง่ายๆ ช่วยให้หลับสบายมี ดังนี้

1.ตื่นและนอนให้เป็นเวลา โดยใน 1 วัน ควรนอนให้ได้ 8 ชั่วโมง และทำให้เป็นประจำทุกวัน

2.ฝึกนั่งสมาธิก่อนนอน เพื่อไม่ให้จิตใจฟุ้งซ่าน

3.วางแผนงานที่จะสะสางในวันพรุ่งนี้ให้เป็นระบบ เพื่อลดการคิดซ้ำซาก

4.อย่ากังวลกับงานจนเกินไป เมื่อถึงเวลานอนก็ควรนอนให้หลับสนิท เพื่อพักสมอง และเตรียมลุยงานในวันพรุ่งนี้ ซึ่งจะเป็นผลดีกับประสิทธิภาพของงาน

5.หากลิ่นหอมอ่อนๆ จากน้ำมันหอมระเหยวางในห้อง จะช่วยให้รู้สึกผ่อนคลายและหลับง่ายขึ้น

6.ดื่มนมอุ่นๆ ก่อนนอน จะช่วยคลายเครียด ผ่อนคลายประสาท

7.หลีกเลี่ยงการดื่มกาแฟ น้ำอัดลม ช็อกโกแลต เนื่องจากมีคาเฟอีนกระตุ้นทำให้นอนไม่หลับ

8.เปิดเพลงเบาๆ ฟังสบายๆ จะให้ความรู้สึกสงบ

เพราะ...การหลับสนิทเป็นการพักผ่อนที่ช่วยชาร์จพลังที่ดีที่สุด ดังนั้น การสร้างสุขลักษณะการนอนที่ดี รู้จักผ่อนคลายเรื่องเครียดกังวล จะส่งผลดีต่อร่างกาย-สติปัญญา และช่วยบอกลาอาการนอนไม่หลับได้.

แล้วพบกันใหม่นะคะ

Apple_lin

Adsense for Games ตลาดใหม่ที่น่าจับตามอง

สวัสดีค่ะ

เป็นอย่างไรกันบ้างค่ะ กับการที่ AdSense ออกเป็นภาษาไทยเรียบร้อยแล้ว หลายๆ คน เริ่มเมล์มาบ่นกับเปิ้ลแล้วค่ะ ว่าทำไม ยอด adsense ภาษาไทย ถึงมียอดต่อคลิกช่างน้อยนัก แต่อย่างที่ทราบกันนะคะ ว่า adsense มียอดมาจาก adwords (เข้าไปดู basic eclass เบื้องต้นได้ที่ www.successadsense.com) ดังนั้นจึงทำให้ยอดคลิกของ adsense น้อย เพราะภาษาไทยที่ bid ใน adwords นั้น มียอดที่ไม่สูงมาก จึงทำให้ยอด adsense ก็ไม่สูงตามไปด้วย แต่เราสามารถเพิ่มยอดคลิกของเราได้โดย หมั่นตรวจสอบ Ads ที่ปรากฏบนหน้าเว็บเรา และกรองเว็บไซต์ที่ไม่เกี่ยวข้องออกไป โดยการใช้ channel เป็นตัวติดตามผล ซึ่งนี่เป็นการเพิ่มยอดคลิกแบบเบื้องต้นสำหรับทุกคนที่ทำ adsense อยู่ในตอนนี้นะคะ

แล้วทราบไหมค่ะ ว่าตอนนนี้ google ออก adsense ตัวใหม่มาอีกตัวหนึ่งแล้ว คือ AdSense for games ซึ่งตอนนี้ ยังเป็น beta อยู่ และแน่นอนค่ะ คนไทยเราเองยังไม่สามารถใช้งาน adsense for games ได้ในขณะนี้ แต่ถ้าใครมีเว็บเกี่ยวกับเกมส์ หรือเป็นนักพัฒนาเกมส์ อยู่แล้ว ก็เตรียมตัวจะมีรายได้เพิ่มจากการทำ adsense กันได้แล้ว แต่ถ้าใครไม่ทำเกี่ยวกับเกมส์อยู่ในขณะนี้ ก็เริ่มเตรียมแผนที่จะจัดทำได้แล้วนะคะ เพราะจำนวนคนที่เล่นเกมส์ในปัจจุบัน ในโลกอินเทอร์เน็ต มีมากกว่า 200 ล้านคนกันเลยทีเดียว ไม่ต้องไปดูไกลถึงทั่วโลกก็ได้นะคะ เอาง่ายๆ สถิติจาก truehits.net ก็ยังบอกอยู่เสมอว่า keywords ยอดฮิตของไทย ตลอดเวลาที่ผ่านมา คือ “เกมส์” “เกม” “ฟังเพลง” และ “ดูดวง” ดังนั้น ตลาดด้าน เกมส์ จึงเป็นตลาดที่น่าจับตามองและน่าเล่นเป็นอย่างยิ่งค่ะ

สู้ๆ นะคะ

Apple_lin

Easy Create Landing Page

สวัสดีค่ะ

เปิ้ลเชื่อว่า ใครที่กำลังทำ Google AdSense อยู่ต้องมีการทำ Affiliate อยู่ด้วยแน่ๆ วันนี้ เปิ้ลมีเว็บไซต์ เว็บหนึงจะแนะนำให้ทราบค่ะ เพราะเว็บไซต์นี้ จะสอนให้เราทำหน้า Landing page ได้อย่างมีสิทธิภาพ และสามารถทำหน้า landing page ให้ได้ดีในเวลาเพียงแค่ 7 วันค่ะ

คนที่ทำ Affiliate Marketing คงจะทราบกันดีอยู่แล้วนะคะ ว่า การสร้างหน้าขายสินค้า (Landing Page) มีความจำเป็นอย่างมากที่จะช่วยให้ผู้ซื้อของเรา เลือกที่จะซื้อหรือไม่ซื้อสินค้าของเราได้ เพราะการมีหน้าขายสินค้าที่ดี ก็มีชัยไปกว่าครึ่งแล้วค่ะ ^__^

โดยในเว็บไซต์นี้ จะสอนการทำหน้า landing page ได้อย่างง่ายๆ และรวดเร็ว ลองไปสมัครกันดูนะคะ ที่

www.ilearn.in.th/minicourse

Successadsense.com

ขอความสำเร็จอยู่คู่คุณ

apple_lin

AdSense Good News

สวัสดีค่ะ เพื่อนๆ ทุกคน

โอ้... ในที่สุด วันนี้ที่รอคอยของเพื่อน ก็มาถึงแล้วค่ะ.... วันนี้ วันที่ google adsense ของเรา สนับสนุนภาษาไทยเรียบร้อยแล้วค่ะ....

เราสามารถนำ google adsense ของเราติดในเว็บภาษาไทยของเราได้แล้วนะคะ

แต่ขอนิดนะคะ... ทำเว็บดีๆ มีคนเข้าเยอะๆๆ รายได้เราจาก Google adsense ก็จะดีไปด้วยค่ะ แล้ว adsense จะได้เป็นแหล่งรายได้ของคนไทยไปอีกนานๆ ค่ะ

adsense support thai!
https://www.google.com/adsense/support/bin/answer.py?answer=9727&hl=th_TH


ขอบคุณรายได้ที่กำลังจะเข้ามา ^___^

apple_lin

AdSense for search News

สวัสดีค่ะ

หากตอนนี้ เพื่อนๆ มีการติดตั้ง AdSense for search ไว้ที่หน้าเว็บไซต์อยู่แล้วล่ะก็ วันนี้ทาง google มีการบอกเล่าข้อมูลเกี่ยวกับ adsense for search เพื่อทำความเข้าใจให้ได้ทราบค่ะ

เพราะมีหลายคนเมล์ไปถามทาง google ว่า หากเรามีการติดตั้ง adsense for search ในเว็บไซต์ของเราเอง แล้วเราค้นหาข้อมูลภายในเว็บไซต์โดยผ่าน adsense for search นี้ การทำแบบนี้ ผิดกฎของ google หรือไม่?? ซึ่งคำตอบคือ ไม่ผิดกฎของ google แต่อย่างไร แต่ทาง google ไม่เห็นด้วยที่จะให้ทำแบบนั้น เพราะว่า การค้นหานั้น ไม่ได้ช่วยให้เกิดการคลิกได้ และมันจะเพิ่มจำนวนของการค้นหาในรายงานของเรา ซึ่งจะทำให้เกิดรูปแบบที่ผิดพลาดในรายงานแทนค่ะ ดังนั้น คนที่เคยกังวลว่า การค้นหาแบบนี้จะผิด ก็ขอให้มั่นใจได้ว่า การกระทำแบบนี้ ไม่ผิดกฎแต่ไม่ควรทำคะ..

อีกเรื่องหนึ่งก็คือ ตอนนี้ เพื่อนๆ อาจจะได้เห็นว่า บางที ads ขึ้นบ้าง ไม่ขึ้นบ้าง หรือแสดงผลที่ต่างจากเดิม ซึ่งตอนนี้ ทาง google กำลังพยายามปรับปรุง ads ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อปรับให้เข้ากับพฤติกรรมของผู้คลิกมากที่สุด ไม่ว่าจะเป็น font, สี และรูปแบบต่างๆ ดังนั้น หากเห็น ads ของเราผิดเพี้ยนไปบ้าง ก็โปรดทราบไว้ว่า ทาง google กำลังพัฒนา ads ให้มีประสิทธิภาพสูงที่สุดค่ะ

SuccessAdSense
ขอความสำเร็จอยู่คู่คุณ!!

Apple_lin

Life Investment ชีวิตคือการลงทุน

สวัสดีค่ะ

คุณเคยลงทุนอะไรในชีวิตบ้างไหมค่ะ?? ถ้าเคยคิดดูสักนิดซิค่ะว่า การลงทุนอะไรที่ทำให้ชีวิตคุณเปลี่ยนแปลงมากที่สุด แต่หากคุณตอบว่าไม่เคย คุณแน่ใจหรือเปล่าค่ะ ว่าไม่เคยจริงๆ??

ชีวิตคนเราทุกๆ คนนั้น ล้วนแล้วเกิดมาต้องเคยลงทุนกันมาแล้วทั้งสิ้น ไม่ว่าจะเป็นการลงทุนเล็ก ลงทุนใหญ่ การลงทุนไม่ใช่หมายถึงเพียงแค่การนำเงินมาลงเพื่อทำอะไรบางอย่าง… การลงทุนมีความหมายมากกว่านั้น

ชีวิตของเราทุกคนเริ่มต้นด้วยการลงทุน หากคุณยังนึกไม่ออกว่า คุณเคยลงทุนอะไรไปบ้าง เปิ้ลจะเล่าให้ฟัง…

• ตั้งแต่เกิด เราใช้การลงทุนด้วยอาหาร เพื่อทำให้เราเติบใหญ่
• เมื่อเล็ก เราลงทุน ด้วยการเรียนหนังสือ เพื่อให้มีวิชาความรู้ติดตัวซึ่งกลายเป็นตัวตนของเราในปัจจุบัน
• และตลอดมา เราลงทุนด้วยการออมเงิน แล้วฝากไว้กับธนาคาร
• เมื่อโตเป็นผู้ใหญ่ เราอาจเริ่มต้น การลงทุนอย่างจริงจังมากขึ้น ด้วยการลงทุนสร้างกิจการของตัวเอง หรือนำไปลงทุนด้วยการซื้อกองทุน หุ้น หรือตราสารหนี้

ซึ่งเมื่ออาทิตย์ก่อน เปิ้ลได้มีโอกาสไปให้สัมภาษณ์ในรายการ “ชีวิต คือ การลงทุน” ของช่อง money channel โดยคำถามมีอยู่ว่า “อะไรคือการลงทุนครั้งยิ่งใหญ่ในชีวิตของคุณ” ซึ่งได้ออกอากาศไปแล้วในวันเสาร์ที่ 23 สิงหาคมที่ผ่านมา แต่เพื่อนๆ สามารถเข้าไปรับชมได้ผ่านทาง http://www.moneychannel.co.th/Menu6/Main_lifeInvestment/tabid/130/Default.aspx

ไม่เฉพาะเปิ้ลเท่านั้น ที่ได้ไปออกรายการ “ชีวิต คือ การลงทุน” ยังมีนักสู้ชีวิตอีกหลายๆ คนที่ได้ให้สัมภาษณ์ผ่านทางรายการ ซึ่งเพื่อนๆ สามารถไปรับชมคลิปการลงทุนของเพื่อนๆ คนอื่นๆ เพื่อสร้างกำลังใจที่ดีให้กับตัวเองได้เป็นอย่างดีทีเดียวค่ะ

แล้วอย่าลืมช่วยกันโหวตเรื่องราวที่ชอบผ่านทางหมายเลขโทรศัพท์ 02229-2222 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง แล้วไม่แน่นะคะ คุณอาจจะได้เป็นผู้โชคดีที่ได้รับรางวัลในการโหวตเป็นมูลค่า 10,000 บาทอีกด้วยค่ะ

คุณล่ะ คิดว่าอะไร คือการลงทุนครั้งยิ่งใหญ่ที่สุดในชีวิตของคุณ??

Apple_lin

Adsense Click Tracking Data

สวัสดีค่ะ

เพื่อนๆ รู้จักหรือเคยใช้ Google Analytics กันไหมค่ะ? Google analytics คือ เครื่องมือของ google ที่ช่วยเก็บสถิติการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราได้เป็นอย่างดี ซึ่งมันก็คือ เป็นเครื่องมือสถิติน่านเอง ซึ่งแน่นอนค่ะว่า tool ตัวนี้ เป็น product ตัวหนึ่งของ google ซึ่งสามารถใช้เข้าไปใช้สมัครได้ฟรีๆ โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย โดยที่ google analytics นี้ บอกข้อมูลได้อย่างละเอียดของผู้ที่เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์เราได้อย่างดีเยี่ยมทีเดียวค่ะ ไม่ว่าจะเป็น จำนวนผู้เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา, keywords ที่คนเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์เรา, web browser ที่ใช้, รวมถึง หน้าที่ผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์เข้าบ่อยที่สุดอีกด้วย

แต่หากเราสังเกตให้ดีๆ ก็จะพบว่า google analytics สามารถเชื่อมข้อมูลเข้ากับ google adwords ได้เป็นอย่างดี ที่จะบอกได้ว่า คนเข้ามาจาก google adwords เป็นจำนวนเท่าไร จากผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ทั้งหมด ฯลฯ

ซึ่งตอนนี้ มีข่าวดีแว่วๆ มาว่า จะมีการเพิ่ม google adsense ลงไปที่ google analytics ในเร็วๆ นี้ค่ะ (ข่าวอย่างไม่เป็นทางการนะคะ เพราะถ้าเป็นทางการเมื่อไร ทาง google คงแจ้งประกาศออกมาทางหน้าเว็บไซต์อีกครั้งค่ะ)

และถ้าถามว่า การที่มี google adsense ไปใส่ไว้ใน google analytics นี้แล้วจะดีอย่างไรนั้น แน่นอนเลยค่ะว่าผลดี จะมีมากมายเลย อย่างที่เห็นได้ชัดมากๆ ในส่วนที่เป็น blog เลยก็คือ

1. เราสามารถจะรู้ได้ว่า blog ที่เราโพสไปในแต่ละบทความนั้น บทความไหนที่มีคนคลิก adsense มากกว่ากัน

2. ยอดเงินในแต่ละบทความของการคลิก อันนั้นมียอดรายได้ที่มากกว่ากัน เพื่อให้เราสามารถเข้าไปปรับปรุงเนื้อหาที่ของแต่ละบทความที่คนสนใจได้มากยิ่งขึ้น

อันนี้ ถือเป็นข้อดีเบื้องต้นที่คิดว่า เราน่าจะได้ประโยชน์จากการที่ google adsense จะกลายเป็นส่วนหนึ่งของ google analytics เท่านั้นค่ะ แต่ข้อดีอื่นๆ นั้น เปิ้ลคิดว่า คงต้องรอให้ google ประกาศใช้อย่างเป็นทางการก่อน แล้วเราคงจะได้พัฒนาและปรับปรุงเว็บไซต์ของเราที่ติด google adsense ได้อย่างดีเพิ่มมากขึ้นอีกทีเดียวค่ะ

ขอความสำเร็จอยู่คู่คุณ

SuccessAdSense,

Apple_lin

Set Time of Thailand

สวัสดีค่ะ

เพื่อนๆ ทราบไหมค่ะว่า วันนี้ (23 สิงหาคม 2551) เป็นวันดี-เดย์ในการตั้งเวลาของประเทศไทย ให้ตรงกันทั้งประเทศ ซึ่งในเรื่องของการตั้งเวลาให้ตรงกันทั้งประเทศนี้ เป็นเรื่องที่เปิ้ลใฝ่ฝันว่าอยากจะให้เป็นมานานแล้วค่ะ เคยคิดว่า ต้องรอเป็นนายกฯ ก่อนไหม ถึงจะทำให้ประเทศไทยมีเวลาที่ตรงกัน

ซึ่งการปรับเปลี่ยน เวลาให้ตรงกันในครั้งนี้ เป็นไปตามตามประกาศกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร เรื่อง หลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ของผู้ให้บริการ พ.ศ.2550 จะมีผลบังคับใช้ในวันที่ 23 สิงหาคมนี้ โดยกำหนดให้ผู้ประกอบ 4 ประเภท อาทิ

ผู้ประกอบกิจการโทรคมนาคม

กิจการกระจายภาพและเสียง

ผู้ให้บริการการเข้าถึงระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์

ผู้ให้บริการร้านอินเตอร์เน็ตต่างๆ

ทั้งนี้ หากผู้ประกอบการไม่ปฏิบัติตามจะต้องมีโทษปรับประมาณ 100,000-500,000 บาท

นอกจากนี้ ประชาชนที่ต้องการตั้งเวลาให้เป็นมาตรฐาน ได้ประสานกับกรมอุทกศาสตร์ กองทัพเรือ เพื่อตั้งเวลามาตรฐานสำหรับประเทศไทยแล้ว พร้อมประสานกับกรมประชาสัมพันธ์ เพื่อให้เทียบเวลาผ่านทางสถานีวิทยุเอฟเอ็มได้

การปรับเปลี่ยนเวลาใหม่ครั้งนี้จะเอื้อประโยชน์ให้กับหน่วยงานที่ต้องการความแม่นยำ อย่างหน่วยงานที่ทำงานข้อมูลความมั่นคง เรื่องของสุขภาพ การทดลองทางวิทยาศาสตร์ สัญญาณดาวเทียม และที่สำคัญงานทางด้านนิติวิทยาศาสตร์ที่จะช่วยแกะรอยของอาชญากรรม และสามารถใช้เป็นหลักฐานมัดตัวผู้กระทำผิดได้

และถ้าผลกระทบในส่วนของทั่วไปที่เห็นได้ชัดๆ เลยก็คือ เราจะเคารพธงชาติพร้อมกันทั้งประเทศ (จริงๆ สักที) เพราะไม่ต้องทำตัวเป็นพวก “ตูดหมึก” ที่เปลี่ยนช่องทุกทีที่เคารพธงชาติ เผื่อว่า ช่องไหนจะจบก่อนกัน เป็นต้น

แต่ก่อนหน้านี้ ที่มีข่าวว่า จะมีการเรื่อง การปรับเวลาประเทศไทย ให้เร็วกว่าเวลาปัจจุบัน 30 นาที นั้น ไม่เป็นความจริง เพียงแต่ทางสถาบันมาตรวิทยาแห่งชาติ จะทำการปรับเทียบเวลามาตรฐาน เพื่อให้ผู้ที่ต้องการมีเวลาที่ถูกต้องเที่ยงตรงสามารถนำไปใช้ได้เท่านั้น ไม่ได้เป็นการปรับแก้เวลา หรือปรับเปลี่ยนเวลาใดๆทั้งสิ้น

เปิ้ลก็หวังเป็นอย่างยิ่งว่า เพื่อนๆ คงจะปรับเวลาของพวกเราให้ตรงตามมาตรฐานสากลกันมากขึ้นนะคะ… แล้วจะไม่มีการบ่นอีกว่า นัดกันเวลานี้แล้วทำไมไม่มาอีก เพราะ 1 นาทีของคนขอที่รอ กับคนที่รอ มันต่างกันคะ เวลาเป็นสิ่งที่มีค่า ควรใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดค่ะ

ที่มา : www.nimt.or.th

apple_lin

Google Feature

สวัสดีค่ะ

ช่วงนี้ เปิ้ลได้พบเจอของเล่นชิ้นใหม่ๆ ของ google เยอะๆ ไปหมดเลยค่ะ เลยอยากจะมา update ให้กับเพื่อนๆ อาจจะยังไม่รู้จักกับของเล่นชิ้นใหม่ๆ เหล่านี้ ที่ google นำออกมาใช้งานให้กับพวกเราค่ะ

เริ่มต้นด้วย Google lively ซึ่งจะมีลักษณะเป็นเกม SecondLife หรือการเป็นโลกที่เหมือนจริง ที่อยู่บนโลกออนไลน์ของเราได้เป็นอย่างดี โดยสามารถเข้าไป download มาเล่นได้ง่ายๆ (โปรดระวังการติดเกม จนทำให้

www.lively.com = google

http://secondlife.com/ = Linden Lab

หลังจากที่ Yahoo เปิดตัว Yahoo! รู้รอบ ออกมาได้สักพักแล้ว ตอนนี้ ทาง google ก็ไม่น้อยหน้า เพราะได้ออก Google guru ตามกันอออกมาแล้ว ที่สำคัญทั้ง 2 เว็บสามารถให้เราเข้าไปถามและตอบเป็นภาษาไทยกันได้แล้วค่ะ

http://th.answers.yahoo.com/ = yahoo

http://guru.google.co.th = google

ของเล่นอีกตัวหนึ่งที่เหมาะกับเพื่อนๆ ที่นิยมใช้ igoogle เลยน่านก็คือ เราสามารถเปลี่ยนธีมการใช้งาน igoogle ของเราให้มีรูปแบบสวยงามได้โดยเลือกไปที่การ “ขอรับชุดรูปแบบศิลปิน” ซึ่งธีมพวกนี้ มีให้เลือกมากมายกันทีเดียวค่ะ แต่ที่น่าสนใจกว่านั้น คือ ตอนนี้มีธีมที่เป็นศิลปินคนไทยเราด้วยแล้วค่ะ ไม่ว่าจะเป็น คุณเฉลิมชัย โฆษิตพิพัฒน์, โต๋ ศักดิ์สิทธิ์, หม่อมเจ้าชาตรีเฉลิม ยุคล หรือ ชัย ราชวัตร ฯลฯ

ของเล่นใหม่ๆ เหล่านี้ เพื่อนๆ ลองไปเล่นกันดูนะคะ ชอบหรือไม่ชอบใจอย่างไร เมล์มาคุยกันได้

ขอความสำเร็จอยู่คู่คุณ

Success AdSense

Apple_lin

adsense with flixya

สวัสดีค่ะ

ตอนนี้ใครที่ทำ AdSense for referral อยู่ คงจะได้เห็นความเปลี่ยนแปลงในหน้า account กันแล้วนะคะ ว่า การทำ Referral นี้ จะถูกยกเลิกในสิ้นเดือนสิงหาคมนี้ ดังนั้น หากใครมีการติดตั้ง referral ต่างๆ อยู่ก็ขอให้นำออกนะคะ แล้วหากต้องการจะสมัคร referral ตัวใหม่นี้ สามารถไปสมัครได้ที่ http://www.google.com/ads/affiliatenetwork/

และหลังจากที่เปิ้ลได้สอนการทำเว็บไซต์สำเร็จรูปต่างๆ ที่สามารถติดตั้ง AdSense ได้แล้วนั้น วันนี้ เปิ้ลมีอีก 1 เว็บไซต์มาแนะนำค่ะ ซึ่งเว็บไซต์นี้ เราไม่ต้องสร้างเว็บไซต์ค่ะ แค่ไปสมัครสมาชิก แล้วโพสรูปภาพ หรือคลิป vdo ต่างๆ จาก youtube เราก็สามารถหาเงินจาก adsense ได้แล้วค่ะ บอกมากันขนาดนี้แล้ว หลายๆ คนคงจะร้องอ๋อ… กันแล้วเป็นแน่แท้ ใช่แล้วค่ะ เว็บไซต์นั้น คือ www.flixya.com นั่นเองค่ะ

การสมัครเป็นสมาชิกกับ Flixya นั้น มีข้อดีกว่าการทำ adsense กับเว็บไซต์ธรรมดาทั่วไป หลายอย่างเลยค่ะ

เช่น

• ไม่ต้องกังวลกับการวางตำแหน่ง AdSense ว่าควรจะวางในตำแหน่งไหนดี เพราะทาง flixya จัดการให้เรียบร้อยแล้ว
• ไม่ต้องสร้างเว็บไซต์เอง แค่สมัครสมาชิก
• Flixya เป็นเว็บ Social Networking ดังนั้น ยิ่งเรามีเพื่อนมาก รายได้เราก็มากขึ้น โดยไม่ต้องเสียเวลาในการโปรโมทมากนัก

ยังไงเพื่อนๆ ก็อย่าลืมไปสมัครแล้วหารายได้จากการทำ Google AdSense กันนะคะ

ขอความสำเร็จอยู่คู่คุณ

Success AdSense

Apple_lin

argument from ice skate

สวัสดีค่ะ

เมื่ออาทิตย์ที่ผ่านมา เปิ้ลได้มีโอกาสไปเล่น สเก็ตน้ำแข็ง ครั้งแรกในชีวิตค่ะ ซึ่งตอนนี้หา ลานเล่นสเก็ตน้ำแข็งยากเหลือเกิน เพราะไม่ได้รับความนิยมเหมือนเมื่อหลายปีก่อนแล้ว และเมื่อเปิ้ลก้าวเท้าเข้าลานสเก็ตครั้งแรก ผลก็เป็นไปอย่างที่คาดไว้คือ ล้มไม่เป็นท่า แถมยังเอามือไปฟาดเข้าที่ประตูทางเข้าอีกด้วยค่ะ จนต้องมีหลายๆ คนมาช่วยเอาเปิ้ลออกไปจากลานสเก็ตในทันที เมื่อออกไปแล้วก็ตั้งสตินิดนึง แล้วก็ลองเดินกลับเข้าไปที่ลานสเก็ตอีกครั้งหนึ่ง คราวนี้ดีหน่อยค่ะ ที่มีเจ้าหน้าที่มาคอยแนะนำว่า เราจะเดินเข้าไปได้อย่างไร

จากนั้น เปิ้ลก็ค่อยๆ พยายามเกาะรั้วเดินไปตลอด ซึ่งแน่นอนคะว่า เปิ้ลยืนแทบไม่ได้เลย กังวลและมองพื้นที่เดินตลอดเวลา โดยไม่เงยหน้าขึ้นมามองอะไรเลย แล้วเขาก็มาบอกว่าให้ลองยืนตรงๆ มองไปข้างหน้าแล้วค่อยลองเดินอีกครั้ง มันทำให้เปิ้ลเดินได้ดีขึ้นค่ะ สักพักก็กล้าที่จะปล่อยมือที่เกาะรั้วไว้ได้แล้ว (ภูมิใจอ่ะ ^ ^)

ซึ่งตอนนี้ เปิ้ลสามารถเดินได้บนลานสเก็ตน้ำแข็งแล้วค่ะ แต่ยังไม่สามารถไถลไปได้อย่างราบรื่นนัก โดยเปิ้ลถือว่า เปิ้ลทำได้ดีแล้ว เมื่อเทียบกับเวลาแค่เพียง 1 ชม. ที่ได้เล่นไป

โดยในการไปเล่นสเก็ตน้ำแข็งในครั้งนี้ ทำให้เปิ้ลได้ข้อคิดมาบอกเพื่อนๆ ทุกคนดังนี้ค่ะ

1. “การที่เราล้มลงครั้งแรกที่ทำ ไม่ได้หมายความว่า เราจะล้มทุกครั้งที่ทำ” ดังนั้นหากเพื่อนๆ คนไหน ทำ adsense แล้วไม่ได้เงินสักที ก็ลองปรับเปลี่ยนวิธีสักเล็กน้อย หรือขอคำแนะนำจากเพื่อนๆ ที่มีประสบการณ์ในการทำมาช่วยไกด์ไลน์ในการทำ เปิ้ลก็มั่นใจว่า พวกเราทุกคนก็จะสามารถลุกขึ้นมายืนและเดินกลับเข้าสนามอย่างภาคภูมิได้ค่ะ
2. “ถ้ามัวแต่พะวงกลับปัญหา คุณจะไม่มีวันพบทางออก” เหมือนอย่างตอนที่เปิ้ลหัดเดินนั้น เปิ้ลมัวแต่มองพื้น เพราะกลัวว่าจะล้มอีก โดยไม่หันขึ้นมามอง สิ่งรอบๆ ตัว ไม่มองทางเดินข้างหน้า มัวแต่ย้ำคิดย้ำทำ กับปัญหาที่เราเดิน ทำให้ก้าวเดินไม่ไปไหนสักที ดังนั้น หากเราพบปัญหาหรืออุปสรรคใดๆ ไม่ว่าจะเป็นการทำ adsense หรือการทำธุรกิจใดๆ อย่ามัวมองและคิดแต่ปัญหา ให้มองถึงทางข้างหน้าและอนาคตที่เราจะก้าวเดินต่อไปค่ะ ปัญหาทุกอย่างมีทางออกเสมอ เพียงแค่เราเปิดใจและเปิดตาขึ้นมามองดูทุกสิ่งที่อยู่รอบๆ ตัว แล้วเราก็พบว่า ทางออกเสมอค่ะ
3. “จงภูมิใจกับความสำเร็จเล็กๆ น้อยๆ ในชีวิต” อันนี้ คือสิ่งที่สำคัญมากในการดำรงอยู่เลยนะคะ ไม่ว่าเราจะทำอะไร จงภูมิใจกับสิ่งที่เราได้ทำลงไป แม้ว่า สิ่งที่ได้รับมานั้น มันจะเล็กน้อยในสายตาคนอื่น แต่ให้เราภูมิใจในความสำเร็จเล็กๆ น้อยๆ ที่เราได้รับค่ะ การทำแบบนี้ จะช่วยฟื้นฟูกำลังใจของเรา และทำให้มีพลังในการก้าวเดินไปข้างหน้าอย่างมั่นคงค่ะ

สุดท้ายนี้ เปิ้ลก็อยากให้เพื่อนๆ ลองมองสิ่งใหม่ และลองทำดูนะคะ เพราะเราสามารถเรียนรู้และสร้างข้อคิดได้จากสิ่งใหม่ๆ ที่เราได้ทำเสมอๆ ค่ะ

ขอความสำเร็จอยู่คู่คุณ

Success AdSense!

Apple_lin

web 2.0 with adsense

สวัสดีค่ะ

เนื่องด้วยตอนนี้ Trend Social network แรงเหลือเกินค่ะ ไปไหนมาไหน ก็มีแต่คนทำ web 2.0 กันทั้งนั้นเลย วันนี้ เปิ้ลเลยอยากยกตัวอย่างของการทำ web 2.0 ที่คนไทยเราทำเอง และเปิ้ลก็ชอบมากๆ มาให้ดูเป็นตัวอย่างกันด้วยค่ะ…

ถ้าพูดถึง web 2.0 ที่มีลักษณะเป็น social network เพื่อนๆ นึกถึงเว็บอะไรกันบ้างค่ะ?? Hi5, blogger etc… และเว็บอันหนึ่งที่จะไม่พูดถึงไม่ได้เลยก็คือ www.wikipedia.org ซึ่งเป็นเว็บฟรีสารานุกรมแห่งใหญ่ของโลก ซึ่งเปิ้ลก็แน่ใจว่า เพื่อนๆ ต้องรู้จักและเคยเข้าไปอ่านข้อมูลในนี้ อยู่เป็นแน่แท้ค่ะ

ข้อดี wikipedia ที่เห็นชัดๆ เลยก็คือ ไม่ว่า เราจะ seach หาคำไหนใน Seach engine wikipedia แทบจะเป็นเว็บแรกที่ปรากฏในฝั่งซ้ายมือ SEO (Search Engine Optimization) เสมอๆ

วันดี คืนดี เปิ้ลก็ไปเปิดเจอเจ้าเว็บ เว็บหนึงเข้าค่ะ เว็บนี้ ถูกใจเปิ้ลมากๆ เพราะเป็นคนไทยเราเองคะที่ทำ แถมทำได้เนียนและเหมือน wiki มากๆ ค่ะ น่านก็คือ

http://th.uncyclopedia.info

โดยเว็บนี้ ถือเป็น creative commons (cc) อีกที่หนึ่ง (cc คือ องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรจัดตั้งขึ้นขยายขอบข่ายของการใช้สื่อต่างๆ ให้กว้างขึ้นโดยไม่จำกัดที่สัญญาอนุญาตของสื่อนั้นๆ สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์ จะเอื้อให้มีการใช้สื่อทั้งทางภาพ เสียง ข้อมูล โดยการแบ่งแยกสัญญาอนุญาตย่อยออกสำหรับการแจกจ่ายและการใช้ข้อมูล)

ซึ่งเว็บไซต์นี้ จัดทำขึ้นโดยเลียนแบบ wikipedia ต้นฉบับได้อย่างแนบเนียนเลยทีเดียว แต่อย่าดูถูกว่า การทำเว็บไซต์ฮาๆ แบบนี้จะไม่มีคนเข้านะคะ มีคนเข้าเยอะมากเลยทีเดียวสำหรับเว็บไซต์นี้ เพียงแต่เว็บไซต์นี้ยังเป็นภาษาไทยอยู่และไม่ได้ติด Google AdSense ค่ะ

แต่หากตอนนี้ เพื่อนๆ กำลังคิดอยู่ว่า เราจะทำเว็บไซต์แบบไหนดี ที่จะเป็นการเรียกคนเข้าเว็บไซต์เยอะๆ แล้วล่ะก็ ลองหาเว็บไซต์แนว web 2.0 ที่เป็นเว็บไซต์ที่มีความแปลกและแตกต่างจากคนอื่นกันดูนะคะ… รับรองว่า AdSense ของเราคงจะมีเงินเพิ่มมากขึ้นแน่ๆ คะ

ขอความสำเร็จอยู่คู่คุณ!

Success AdSense

Apple_lin